* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Descrição do cargo: Responsável por atender associados e potenciais interessados, fornecer informações claras sobre serviços de proteção veicular, registrar demandas, apoiar processos de adesão e garantir uma experiência positiva e resolutiva no relacionamento com a associação.
Responsabilidades:
- Realizar atendimento ao associado via telefone, presencial e WhatsApp;
- Prestar informações sobre planos, coberturas, benefícios, regulamentos e procedimentos de proteção veicular;
- Registrar solicitações, reclamações e orientações no sistema interno, mantendo histórico atualizado;
- Garantir a satisfação do associado com comunicação clara, acolhedora e profissional;
- Direcionar situações específicas aos setores responsáveis (Eventos, Financeiro, Comercial, Sucesso do Associado);
- Apoiar rotinas administrativas relacionadas ao setor;
- Organizar, conferir e realizar o ‘fechamento’ de caixa.