* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Na Amo Promo, acreditamos que pessoas são o coração do nosso negócio
Se você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de ajudar clientes a encontrar as melhores soluções, essa oportunidade é para você!
O que você fará no dia a dia:
- Realizar atendimento de pós-venda aos clientes, com foco em demandas relacionadas a serviços aéreos
- Identificar necessidades e propor soluções rápidas e eficazes, garantindo a melhor experiência ao cliente
- Atuar na resolução de solicitações como remarcações, cancelamentos, alterações e dúvidas
- Utilizar nossa base de respostas, adaptando a comunicação conforme cada situação
- Intermediar tratativas com companhias/seguradoras quando necessário
- Garantir um atendimento claro, ágil e de qualidade, acompanhando o cliente durante toda a jornada.
O que esperamos de você:
- Ensino Médio completo
- Experiência prévia ou interesse em atendimento ao cliente (diferencial se for com aéreo ou turismo)
- Boa comunicação e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes
- Proatividade, organização e foco na resolução de problemas
- Facilidade para trabalhar com múltiplos canais de atendimento.
Horários de trabalho:
- 07h40 às 14h00
- 14h00 às 20h00
- 15h00 às 21h00
- 15h40 às 22h00
com escala aos finais de semana.