* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Detalhes da vaga
- Efetivo CLT
- R$ 2.150 por mês
- Há 14 dias
Benefícios
- Vale-transporte
Qualificações
- Atendimento ao Cliente
- Compras
Descrição completa da vaga
Estamos em busca de um(a) profissional dedicado(a), comunicativo(a) e organizado(a) para atuar no atendimento ao cliente, garantindo uma experiência positiva em todas as etapas da compra.
O(a) candidato(a) ideal é alguém ágil, responsável e com foco em solução.
Responsabilidades:
- Responder mensagens e dúvidas dos clientes pelo Mercado Livre.
- Acompanhar pedidos, prazos de envio e status de entrega.
- Resolver problemas relacionados a compras, trocas, devoluções e reclamações.
- Manter comunicação clara, educada e eficiente.
- Registrar informações importantes no sistema interno.
- Trabalhar alinhado com o setor de logística para garantir agilidade no atendimento.
- Zelar pela reputação da loja dentro da plataforma.
Requisitos:
- Experiência com atendimento ao cliente (desejável).
- Boa escrita e comunicação.
- Organização e agilidade para lidar com múltiplas conversas.
- Conhecimento básico em plataformas de e‑commerce.
- Capacidade de resolver problemas com empatia e profissionalismo.
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial.
Diferenciais:
- Experiência prévia com Mercado Livre, Shopee, Amazon ou outros marketplaces.
- Habilidade em lidar com clientes difíceis.
Oferecemos:
- Ambiente de trabalho organizado e colaborativo.
- Remuneração compatível com o mercado.
- Vale transporte
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.150,00 por mês
Benefícios:
- Vale-transporte