* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de atendimento ao cliente, sendo responsável por oferecer suporte, esclarecer dúvidas e garantir uma experiência positiva aos clientes.
Principais responsabilidades:
Realizar atendimento ao cliente por diferentes canais (presencial, telefônico e digital), prestando informações sobre produtos e serviços;
Registrar e acompanhar solicitações, como reclamações, sugestões e elogios;
Atuar na resolução de demandas e conflitos de forma ágil, cordial e eficiente;
Participar de treinamentos e ações de desenvolvimento voltadas à melhoria contínua do atendimento;
Cumprir normas, políticas e procedimentos internos, assegurando a qualidade e a segurança das operações;
Contribuir para a organização e manutenção do ambiente de trabalho.
Requisitos:
Boa comunicação verbal e escrita;
Proatividade e organização;
Empatia e habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes.