* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Já pensou em trabalhar transformando experiências?
A Confidencial (Apenas para Cadastrados), empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.
(Modelo de trabalho: Presencial)
Informações da vaga:
- Disponibilidade: manhã/tarde
- Local: Polo Catolé
- Modelo de trabalho: Presencial
- Escala: 6x1
- Jornada: 6h20 por dia
- Salário: R$ 1.621,00
- Benefício: R$ 343,93
- Remuneração Variável (RV): até R$ 400,00
Responsabilidades e atribuições
Atividades:
- Realizar atendimento aos clientes por meio dos canais de chat, voz e WhatsApp
- Realizar tratativa de e-mails com clareza e objetividade
- Prestar atendimento em português e em idioma estrangeiro (inglês)
- Registrar e atualizar informações dos atendimentos nos sistemas internos
- Esclarecer dúvidas, solucionar problemas e orientar os clientes de forma empática
- Atuar com foco na melhor experiência do cliente
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Domínio do idioma inglês (fala, escrita e compreensão)
- Boa comunicação verbal e escrita
- Conhecimento básico de informática
Diferencial:
- Cursos de inglês
Informações adicionais
O que te oferecemos:
🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;
👨🏼🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
🗣 Mentoring;
🏫 Auxílio Creche;
💉 Clube de vantagens para consultas e exames;
🏥 Assistência Médica;
🦷Assistência Odontológica;
💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
👂🏾Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;
🛫 Clube de viagens;
🐶 Convênio para Pet;
e muito mais...
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
A Confidencial (Apenas para Cadastrados)
A Confidencial (Apenas para Cadastrados), empresa do grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente.
Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar nossos clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.
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