* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), conectamos criatividade, dados e tecnologia para resolver problemas reais de negócio dos nossos clientes.
Buscamos uma pessoa Atendimento Publicitário Júnior para atuar na frente de Atendimento e Operações, com responsabilidade direta sobre o suporte à gestão de demandas e organização do fluxo de entregas, contribuindo diretamente para a performance e evolução dos resultados dos clientes e da Confidencial (Apenas para Cadastrados).
O modelo de contrato para esta oportunidade é CLT.
Somos inquietos por natureza e desbravadores por escolha.
Estamos em constante transformação, porque acreditamos que evolução não é fase, é mentalidade. Buscamos pessoas que queiram ir além do óbvio, que questionem, construam e façam acontecer.
Gente pronta para viver uma cultura com autonomia, responsabilidade e impacto real.
Seja qual for o seu gênero, orientação sexual, idade, raça, etnia, crença ou deficiência. Se você chegou até aqui, talvez essa jornada também seja sua.
Responsabilidades:
Suporte à Operação: Apoiar a elaboração de briefings e cronogramas para projetos híbridos e campanhas, garantindo que as informações estejam completas para o time interno.
Gestão de Demandas de Baixa Complexidade: Conduzir de ponta a ponta solicitações como e-mail marketing, cards para redes sociais e peças digitais.
Apoio Estratégico: Auxiliar os atendimentos Plenos e Seniores na condução de projetos de maior complexidade, aprendendo sobre a dinâmica de contas robustas.
Organização de Fluxo: Acompanhar o status das tarefas, garantindo transparência junto ao cliente e o cumprimento rigoroso dos prazos acordados.
Interface e Relacionamento: Atuar como ponto de apoio no contato com o cliente, participando de reuniões e garantindo interações ágeis e claras.
Postura Investigativa: Questionar e aprofundar os pedidos recebidos para refinar os briefings, buscando entender a fundo a necessidade real por trás de cada demanda.
Resiliência e Profissionalismo: Atuar com foco em soluções, mantendo a postura profissional mesmo em cenários de maior pressão ou volume.
Qualificações:
Formação Acadêmica:
Ensino médio completo.
Graduação em andamento ou concluída em Publicidade e Propaganda, Marketing, Relações Públicas ou áreas correlatas.
Requisitos Técnicos:
Experiência prévia como assistente de atendimento ou estágio em agência de publicidade.
Vivência com o fluxo de campanhas on-line e off-line.
Conhecimento em ecossistema digital e social media (formatos de peças e dinâmicas de canais).
Noções básicas de produção offline (entendimento sobre fechamento de arquivos e arte final).
Capacidade de organização para gerenciar um alto volume de demandas simultâneas.
Excelente comunicação escrita e verbal.
Diferenciais:
Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos (como Wrike, Monday ou Trello).
Curiosidade sobre métricas de performance e resultados de campanhas.
Perfil proativo com facilidade para propor melhorias em processos operacionais.
Os desbravadores tem:
Horário flexível, aqui você é responsável por se organizar;
Cultura ágil, aqui todos os desbravadores utilizam metodologias ágeis no dia a dia;
Vale-refeição ou alimentação FLEX;
Auxílio Home Office;
TotalPass;
Plataforma StarBem;
Plano odontológico Amil;
Plano de saúde Amil;
Seguro de vida Prudential;
- Cartão Farmácia;
Bem estar psicológico gratuito;
Confidencial (Apenas para Cadastrados) Academy, treinamentos para aperfeiçoamento;
Bônus salarial.