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Atendimento Publicitário (Presencial em Sorocaba) | V4 Carvalho & Co.

Pessoa JurídicaPresencial (Local)VIPSorocaba-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

Na V4 Company, não jogamos para perder. Estamos sempre à frente, conectando estratégia e performance para garantir crescimento previsível aos nossos clientes. Nosso time de Accounts é peça-chave nesse processo.

Se você busca desafios e quer crescer em um ambiente acelerado, essa oportunidade é para você!

Nosso jeito de trabalhar:

  • Transparência e atitude definem nossa rotina.

  • Colaboração é essencial – confiamos uns nos outros para alcançar resultados.

  • Nada de hierarquias engessadas: aqui você tem autonomia para decidir e agir.

Se faz sentido para você, vem crescer com a gente!

O desafio:

Como Account Manager Pleno, sua missão será gerenciar de forma autônoma projetos e contas de alta complexidade, assegurando uma experiência excepcional (Customer Care) e identificando oportunidades de expansão e monetização dos contratos. Você será responsável por gerenciar recursos, prazos, escopos e orçamentos, garantindo a entrega de resultados e a satisfação dos clientes. Você será o elo fundamental entre nossos clientes do segmento automotivo e o nosso squad interno, garantindo que as estratégias de comunicação e marketing sejam executadas de forma 360º, gerando alto impacto em vendas e branding no varejo.

Principais responsabilidades:

  1. Gestão 360 e Suporte Estratégico

  • Gerenciar o relacionamento diário com os clientes do setor automotivo, sendo o ponto focal para as demandas operacionais.

  • Executar e dar suporte às estratégias de marketing 360º definidas pelo time estratégico, garantindo que as ações online (mídia digital, performance) e offline (TV, rádio, jornal, mídia exterior) estejam integradas.

  • Garantir a aderência das campanhas ao universo do varejo Automotivo e PDV auxiliando na tradução das necessidades do cliente em briefings claros para as equipes de criação e mídia.

  • Controlar o fluxo de trabalho, prazos e entregas, assegurando que os projetos sigam o cronograma estabelecido pelo Planejamento.

2. Relacionamento e Presença de Campo (Mandatório):

  • Desenvolver um relacionamento interpessoal de excelência com gerentes e equipes de vendas, garantindo a satisfação e o bom fluxo de informações.

  • Realizar a "escuta ativa" no local, capturando informações do dia a dia e da concorrência para repassar ao time estratégico.

  • Presença frequente nas concessionárias da região de Sorocaba, atuando in loco algumas vezes por semana para alinhamentos operacionais e suporte direto às equipes de vendas.

  • Disponibilidade para deslocamentos regionais quando necessário, para reuniões presenciais com o cliente.

3. Planejamento e Execução Operacional:

  • Elaborar e documentar briefings detalhados, garantindo que todas as informações necessárias para a produção das peças e campanhas estejam corretas.

  • Garantir a organização dos arquivos, controles e o follow-up de múltiplos projetos simultâneos.

  • Identificar e sugerir oportunidades locais de eventos, ativações de marca e novas veiculações de mídia (off-line e PDV).

  • Realizar a negociação com fornecedores regionais (ex: gráficas, locais para eventos, produção de materiais).

  • Auxiliar na preparação de propostas e apresentações de resultados para os clientes.

Requisitos:

  • Morar em Sorocaba/SP;

  • Experiência prévia comprovada em Atendimento Publicitário de no mínimo 2 anos.

  • Conhecimento intermediário em planejamento e execução de planos de mídia offline.

  • Domínio do pacote office ou Google Workspace (Google Docs, Sheets e Slides/PowerPoint) para criação de planilhas e apresentações.

  • Excelentes habilidades interpessoais, comunicação verbal e escrita para negociar, construir relacionamentos e gerir conflitos e crises com autonomia.

  • CNH (Carteira Nacional de Habilitação) Categoria B válida.

  • Entendimento de métricas comerciais e funil de vendas.

  • Organização impecável e disciplina para gerenciar alto volume de informações.

  • Capacidade de trabalhar em equipe e lidar de forma positiva com o dinamismo e a pressão do mercado de varejo.

Diferenciais:

  • Formação superior em Publicidade e Propaganda, Marketing, Administração ou áreas correlatas.

  • Experiência de atendimento publicitário no segmento de varejo. Atuação no setor automotivo é um diferencial.

  • Conhecimento prático e operacional de mídias online e tradicionais (off-line), incluindo a produção de materiais de PDV.

O que oferecemos:

  • TotalPass;

  • Starbem - Telemedicina;

  • Acesso aos cursos da Staage.

  • Onhappy - benefício corporativo de viagens a lazer.

  • Ambiente dinâmico e colaborativo.

  • Oportunidade de crescimento profissional.

  • Desenvolvimento contínuo e aprendizado constante.

  • Gestão meritocrática.