* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Senior
Estamos em busca de um(a) Executivo(a) de Atendimento para atuar de forma estratégica na interface entre a agência e os clientes. Importante: esta vaga não é atendimento ao cliente, SAC, recepção, call center ou suporte. Buscamos alguém com experiência comprovada em Agências de Publicidade, capaz de gerenciar contas, demandas, prazos e entregas de campanhas. Responsabilidades: - Ser o ponto focal estratégico entre clientes e os times internos da agência; - Construir e detalhar briefings completos para criação, mídia, planejamento e produção; - Acompanhar o fluxo de jobs de ponta a ponta, garantindo qualidade e cumprimento de prazos; - Organizar cronogramas, reuniões, apresentações e relatórios estratégicos; - Conduzir alinhamentos, negociações e reuniões semanais com clientes; - Interpretar necessidades do cliente e traduzir em entregas objetivas para o time; - Garantir excelência em todas as entregas e identificar oportunidades de novos projetos; - Gerenciar múltiplas contas simultaneamente com visão consultiva e postura proativa.Requisitos Experiência comprovada em atendimento publicitário dentro em agências; Vivência real no gerenciamento de contas e campanhas (on/off/digital); Capacidade de atuar consultivamente com clientes, não apenas operacionalmente; Excelente comunicação, organização e interpretação de briefings; Experiência trabalhando com times criativos, de mídia e planejamento.
Desejável Vivência com clientes B2B, varejo ou tecnologia; Uso de ferramentas de gestão como Trello, Runrun.it, Asana, Monday, etc; Experiência com projetos digitais ou multicanais.