* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Procuramos uma pessoa para integrar nosso time de Atendimento Publicitário, com perfil de Customer Success (CS) e também de Gestor de Projetos. Esse profissional será a ponte entre nossos clientes e a agência, garantindo a satisfação, o sucesso das entregas e a excelência no relacionamento.
Responsabilidades
- Atuar como principal ponto de contato entre a agência e os clientes;
- Conduzir reuniões de alinhamento, apresentações de resultados e relatórios de performance;
- Entender profundamente os objetivos dos colaboradores e transformar em projetos claros para o time interno;
- Planejar, organizar e acompanhar o fluxo de demandas junto às áreas de criação, mídia, conteúdo e produção;
- Garantir que prazos, metas e expectativas sejam atendidos;
- Mapear oportunidades de melhoria e crescimento junto aos colaboradores;
- Monitorar a satisfação e antecipar possíveis problemas, atuando de forma proativa;
- Seguir e respeitar os processos internos estruturados, contribuindo com organização e disciplina.
Requisitos
- Experiência prévia em atendimento publicitário, gestão de projetos ou CS em agência de comunicação/marketing;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Perfil organizado, estratégico e com foco em resultados;
- Capacidade de traduzir necessidades do cliente em entregas objetivas para o time.
Diferenciais
- Experiência com métricas de marketing digital e análise de resultados;
- Formação em Publicidade, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas;
- Perfil colaborativo e influenciador positivo dentro da equipe.
- Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.630,00 - R$1.800,00 por mês
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
Local do trabalho: Presencial