* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
O QUE VOCÊ IRÁ FAZER?Você irá trabalhar realizando teleatendimento (telemarketing) em operações de atendimento receptivo (SAC e/ou chat), com foco na experiência do cliente. Vai participar de um time enxuto focado em atender as necessidades do cliente de forma humanizada e ágil.
Realizar atendimento por telefone e/ou chat;
Esclarecer dúvidas e abrir solicitações de clientes;
Realizar cadastros e atualizar informações.
O QUE ESTAMOS PROCURANDO?
Estamos buscando um perfil solucionador e zeloso . Queremos aquela pessoa que adora atender dúvidas e resolver problemas , além de ter uma boa comunicação escrita e verbal, para casos em que o contato com o cliente é feito por chat.
Além disso, se você é um bom vendedor e se preocupa em criar um relacionamento com o cliente, irá contribuir muito com a nossa proposta!
Você deve ser um bom perguntador e bom ouvinte . É importante que você saiba argumentar e se sinta confortável negociando . Aqui o nosso dia a dia costuma ser bem atribulado então é necessário que você tenha organização para atender a várias demandas ao mesmo tempo.
Também precisamos que você tenha:
18 anos ou mais;
Ensino médio completo ou com previsão de conclusão para 2023;
Disponibilidade TOTAL para trabalhar aos finais de semana (sábados e domingos, com folgas cíclicas);
Disponibilidade para trabalhar 100% presencial em Capoeiras, Florianópolis;
Disponibilidade para realizar treinamento em horário comercial.
SERIA um diferencial SE VOCÊ TIVESSE:
Experiência prévia com teleatendimento (telemarketing);
Afinidade com sistemas e tecnologias.
INFORMAÇÕES
Jornada : 36hrs semanais, com trabalho aos finais de semana (sábado e domingo)
Escala: 6x1 (folgas cíclicas)
Remuneração : CLT R$1.670,12 + VA R$ 350,00 + Vale Transporte.
Benefícios:
- Aula de Libras
- Convênio Farma Sesi
- Day off no aniversário
- Descontos em consultas médicas em uma clínica parceira