* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Estamos em busca de profissionais para atuar no atendimento SAC via chat de uma plataforma de entretenimento esportivo. Procuramos pessoas ágeis, com boa escrita e capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes, especialmente em situações de maior pressão.
Responsabilidades:
- Realizar atendimento ao cliente exclusivamente via chat
- Garantir respostas rápidas, claras e assertivas
- Atuar na resolução de dúvidas, solicitações e reclamações
- Conduzir atendimentos com clientes insatisfeitos de forma empática e estratégica
- Registrar corretamente os atendimentos nos sistemas internos
Requisitos:
- Excelente comunicação escrita
- Agilidade na digitação e na devolutiva
- Jogo de cintura para lidar com clientes atritados
- Experiência com atendimento via chat será um diferencial
- Disponibilidade para início imediato
Perfil desejado:
- Proativo
- Dinâmico
- Resiliente
- Focado em solução de problemas
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)