* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Junte-se à nossa equipe!
Venha fazer parte de nossa missão de elevar a autoestima e a beleza de cada pessoa que passa por nossas portas.
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma referência em estética e bem-estar, dedicada a oferecer tratamentos inovadores e personalizados que visam transformar a autoestima de nossos clientes. Com uma abordagem focada na qualidade, segurança e resultados efetivos, nossa clínica combina tecnologia de ponta com um time altamente capacitado de profissionais.
Estamos sempre à frente das tendências do mercado estético, buscando continuamente inovações que garantam a satisfação de nossos clientes. Acreditamos no potencial de cada colaborador e investimos em treinamento e desenvolvimento, criando um ambiente de trabalho colaborativo e inspirador.
Nosso compromisso é proporcionar não apenas experiências transformadoras para nossos clientes, mas também oportunidades de crescimento profissional para nossa equipe. Se você é apaixonado(a) pela área de estética e busca um lugar para desenvolver suas habilidades, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o lugar certo para você!
Estamos em busca de uma Pessoa Operadora de Atendimento para o sac para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, empática e adora ajudar os outros, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Pessoa Operadora de Atendimento, você será responsável por fornecer suporte e atendimento excepcional aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e resolução de suas necessidades.
Responsabilidades e atribuições
- Atender ligações telefônicas, responder e-mails e mensagens de chat de forma cortês e eficiente;
- Escutar atentamente as necessidades e preocupações dos clientes e oferecer soluções adequadas;
- Registrar as informações e detalhes relevantes do atendimento em sistemas internos;
- Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa;
- Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira proativa e eficaz;
- Colaborar com a equipe para alcançar metas de atendimento e qualidade estabelecidas.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo (ou equivalente);
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de call center ou suporte técnico será um diferencial;
- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Empatia e capacidade de compreender as necessidades dos clientes;
- Habilidade em lidar com reclamações e resolver problemas de forma eficiente;
- Conhecimento anterior em sistemas de atendimento ao cliente como Zendesk, Movidesk será um diferencial;
- Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) será um diferencial.
- Experiência em Sac.
Informações adicionais
- Remuneração competitiva com base na experiência;
- Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Possibilidade de crescimento dentro da empresa.
Venha fazer parte de nossa missão de elevar a autoestima e a beleza de cada pessoa que passa por nossas portas.
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma referência em estética e bem-estar, dedicada a oferecer tratamentos inovadores e personalizados que visam transformar a autoestima de nossos clientes. Com uma abordagem focada na qualidade, segurança e resultados efetivos, nossa clínica combina tecnologia de ponta com um time altamente capacitado de profissionais.
Estamos sempre à frente das tendências do mercado estético, buscando continuamente inovações que garantam a satisfação de nossos clientes. Acreditamos no potencial de cada colaborador e investimos em treinamento e desenvolvimento, criando um ambiente de trabalho colaborativo e inspirador.
Nosso compromisso é proporcionar não apenas experiências transformadoras para nossos clientes, mas também oportunidades de crescimento profissional para nossa equipe. Se você é apaixonado(a) pela área de estética e busca um lugar para desenvolver suas habilidades, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o lugar certo para você!