* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Senior
Vaga: Atendimento Sênior – Conta de Tecnologia e Celulares
Estamos em busca de um(a) Atendimento Sênior para integrar nosso time em uma das maiores contas da agência — uma marca referência no universo de tecnologia, inovação e celulares.
Essa pessoa será responsável por conduzir o relacionamento com o cliente, garantir a excelência das entregas e acompanhar um cluster estratégico de influenciadores, sendo peça-chave na operação e nos resultados da conta. Além disso, atuará como mentora e ponto de apoio para os atendimentos pleno e júnior, ajudando no desenvolvimento técnico e comportamental do time.
Nossa Cultura
Acreditamos em um ambiente seguro, confiante e confiável.
Sabemos que cada pessoa do time é responsável e comprometida, e confiamos nisso todos os dias.
Aqui, ninguém caminha sozinho — se algo sair do planejado, não largaremos a mão de ninguém.
Valorizamos conversas abertas, honestas e respeitosas, onde os desconfortos podem (e devem) ser trazidos à mesa para que possamos resolver juntos.
Se você acredita em trabalho com propósito, relações genuínas e um time que joga junto, esse é o seu lugar.
Responsabilidades e atribuições
Ser o principal ponto de contato entre o cliente e a agência, com visão estratégica e foco em construção de relacionamento de longo prazo.
Acompanhar de perto as campanhas de influência, desde o briefing até a entrega final.
Garantir o alinhamento entre cliente, operação e influenciadores, assegurando qualidade, prazo e performance.
Orientar e desenvolver os profissionais de atendimento pleno e júnior, apoiando-os na rotina e na evolução de suas entregas.
Trabalhar em parceria com o time de planejamento, criação e BI, garantindo coerência e eficiência em todas as frentes.
Contribuir ativamente para o crescimento da conta e o fortalecimento da parceria com o cliente.
Requisitos e qualificações
Experiência sólida em atendimento de contas grandes, preferencialmente no segmento de tecnologia ou consumo.
Vivência com campanhas de marketing de influência.
Perfil proativo, organizado e com excelente comunicação interpessoal.
Capacidade de traduzir demandas complexas em entregas claras e executáveis.
Olhar estratégico e colaborativo — alguém que faz junto e puxa o time para o próximo nível.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
JUNTOS SOMOS MÁGICA! ✨
Somos um ecossistema de experiências com um time dotado de múltiplas expertises, pronto para realizar sonhos.
Configuramos o maior grupo independente de comunicação do país, que trabalha de um jeito diferenciado. Fomos reconhecidos como a melhor empresa no ranking LinkedIn Top Companies de 2024 no Brasil. A lista destaca, por meio de uma metodologia apurada, empresas com menos de 5 mil funcionários que oferecem excelentes oportunidades de crescimento profissional.
Destacamos cada uma de nossas empresas, que são capazes de oferecer experiências únicas, infinitas oportunidades e resultados surpreendentes aos seus clientes.
Rock in Rio, A-Lab, Convert, Dream Factory e The Town são algumas das empresas que fazem parte do Grupo.
Venha sonhar! 🤩