* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
🎉 Seja bem-vindo(a) ao Projeto Confidencial (Apenas para Cadastrados)! 🚀
🔍 Você se considera uma pessoa analítica, organizada e que busca a melhoria contínua dos processos?
💡 Então temos a vaga certa para você crescer na Atento!
📊 Buscamos um Analista que irá atuar na estrutura de Qualidade, realizando análises da área, planos de ação 📝 e projetos 🚀, com o objetivo de promover a melhoria contínua dos indicadores 📈 e o desenvolvimento dos colaboradores 👥 nas operações.
🔒 Vaga exclusiva para colaboradores que atendem UNIMED 🏥💙
✨ Se identificou com a vaga?
👉 Então inscreva-se e venha ser protagonista do seu crescimento profissional! 🌟🚀
Responsabilidades e atribuições
- 📋 Realizações de Monitorias;
- 🤝 Condução de reuniões e calibrações com clientes e operação 🧩📞;
- 📊 Controle e acompanhamento dos KPIs, garantindo a performance dos indicadores 📈;
- 🔍 Análises pontuais, identificando causa raiz 🧠 e elaborando planos de ação 📝;
- 📤 Atualização e envio de reports periódicos 📑;
- 🔄 Mapeamento de processos, visando a melhoria contínua 🚀;
- 📽️ Elaboração de apresentações com resultados e análises 📊✨;
- 📈 Leitura e acompanhamento de controles, indicadores de performance e relatórios 📚;
- 🎓 Manter-se atualizado(a), estudando continuamente os conteúdos de atendimento 💡;
- 🗂️ Demais atividades administrativas relacionadas ao cargo.
Requisitos e qualificações
- 📊 Desejável habilidade em análise de dados;
- 🎓 Ensino Médio completo
- ➡️ Diferencial: Ensino Superior completo ou cursando;
- ⏳ Tempo mínimo no cargo: 6 meses;
Nota de avaliação de desempenho do Time to Talk no mínimo 100% (Good Performance);- 🤝 Facilidade para trabalhar em equipe;
- 📑 Experiência com elaboração e análise de relatórios;
- 💻 Conhecimento do Pacote Office;
- 🛡️ Resiliência para atuar sob pressão;
- 💬 Bom relacionamento interpessoal;
- 🧠 Facilidade para lidar com novas ferramentas;
- 🗣️✍️ Boa comunicação verbal e escrita;
- 🎨 Criatividade;
- 📍 Fácil acesso e disponibilidade para atuar na Unidade Prado.
Informações adicionais
Inscrições ate 29/01/2026
Salário
R$ 2.000
Horário de Trabalho
5X2 09:00/18:48
Jornada de Trabalho
220h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos
Local de Trabalho: Atento Prado
Analista responsável: Midia Amanda
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Unificada (Analista Qualidade) - Gramática/Interpretação de Texto e Raciocínio Lógico
- Etapa 3: Teste de Excel
- Etapa 4: Triagem
- Etapa 5: Entrevista com o RH
- Etapa 6: Validação com o Requisitante
- Etapa 7: Contratação
Na Atento você encontra mais do que busca!
Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!
Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.
Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:
• Não ser estagiário ou aprendiz;
• Nota do Time to Talk Good ou acima;
• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do Confidencial (Apenas para Cadastrados) disponíveis no A1).
• Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).
Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente!