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ATENTO ESCALADA - Consultor de Sistemas Sr Bilíngue (Espanhol) - Unidade Nova São Paulo (Zona Sul de SP)

CLT (Efetivo)Presencial (Local)VIPSão Paulo-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Senior

Buscamos um(a) profissional sênior para atuar na evolução e implementação de soluções digitais corporativas em ambiente global, conectando negócio e tecnologia para garantir entregas de valor.

A posição exige experiência em soluções digitais e plataformas SaaS, atuando de ponta a ponta, desde a concepção da solução, entendimento das necessidades de negócio, desenho funcional, definição de requisitos e acompanhamento do desenvolvimento até testes, implementação, rollout e estabilização. Por atuar em uma área global de tecnologia, o(a) profissional deverá possuir alta capacidade de adaptação para transitar entre diferentes soluções, iniciativas, países e stakeholders, conduzindo negociações e alinhamentos complexos para viabilizar entregas de valor em ambientes multiculturais.

#LI-MH1


Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades:


· Liderar iniciativas de evolução e implementação de soluções digitais SaaS;

· Liderar o desenho das regras de negócio de novas soluções, desde o entendimento das necessidades das áreas até sua estruturação em requisitos funcionais, jornadas, User Stories e critérios de aceite claros e aplicáveis ao desenvolvimento;

· Atuar na gestão e priorização de backlog, refinamento e acompanhamento de entregas;

· Coordenar implementações envolvendo múltiplos países e stakeholders;

· Trabalhar em conjunto com times de Negócio, Desenvolvimento, Dados, UX, Arquitetura e Segurança;

· Conduzir testes, validações de negócio (UAT) e processos de implantação;

· Gerenciar riscos, dependências e prioridades para garantir a entrega das iniciativas;

· Comunicar status, decisões e resultados para diferentes níveis da organização.

Requisitos e qualificações

· Experiência sólida com produtos digitais e soluções SaaS;

· Experiência em projetos globais ou multipaís;

· Vivência como Product Owner, Product Manager, Consultor Funcional ou função equivalente;

· Conhecimento de metodologias ágeis, backlog, User Stories, PBIs e critérios de aceite;

· Experiência na condução simultânea de múltiplas iniciativas;

· Forte habilidade de negociação e gestão de stakeholders;

· Conhecimento de APIs, integrações e governança de dados;

· Conhecimento de IA Generativa aplicada a produtos digitais;

· Espanhol avançado ou fluente.

Diferenciais:

· Experiência em RH, HR Tech ou Employee Experience;

· Experiência com GitHub, Jira ou Azure DevOps;

· Desejável conhecimento de processos operacionais e familiaridade com temas relacionados às áreas de Finanças e Jurídico/Legal, contribuindo para uma visão integrada do negócio;

· Inglês profissional.

IMPORTANTE:

  • É imprescindível responder a todas as perguntas do cadastro;
  • Critérios de elegibilidade;
  • Cargos elegíveis ( consultar tabela da Normativa – NI-002);
  • Ser funcionário Atento;
  • Tempo de cargo: funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela de movimentação da Normativa – NI-002.

Informações adicionais

Salário

R$ A falar na entrevista

Horário de Trabalho

  • Das 09h00 às 18h00

Jornada de Trabalho

200h mês | Escala 5x2 - Folga aos sábados e domingos.

Modalidade de Trabalho: HOME OFFICE PART TIME 2 HOME X 3 SITE

Local de Trabalho: Atuação híbrida - Site - NOVA SÃO PAULO (ADM) SP

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Espanhol
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Requisitante
  5. Etapa 5: Pesquisa de Satisfação
  6. Etapa 6: Contratação

Na Atento você encontra mais do que busca!

Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!



Na Atento, apostamos sempre no desenvolvimento das nossas pessoas e trabalhamos há mais de 20 anos para criar oportunidades, venha evoluir junto com a gente! Aqui você encontrará todas as vagas disponíveis do Confidencial (Apenas para Cadastrados)!

Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).

Você poderá se cadastrar apenas em uma vaga por vez que estiver disponível em nossa página, nossos analistas analisarão todos os critérios de elegibilidade e você receberá a comunicação para a realização de todas as fases do processo seletivo via portal e e-mail cadastrado.

Atenção aos critérios para se candidatar as vagas:

• Não ser estagiário ou aprendiz;

• Nota do Time to Talk Good ou acima;

• Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do Confidencial (Apenas para Cadastrados) disponíveis no A1).

• Para funcionários do Infinity será considerado nota de ABS de 15% na ausência de nota do TTT (em caso de reprovação por nota, favor acionar seu líder).

Acesse também o Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente!

#01: Chegou o Carreira 10.
#02: Como me preparar para uma entrevista?
#03: Como trocar de área dentro da Atento?
#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)
#05: Você sabe como participar de processos do Confidencial (Apenas para Cadastrados)?
#06: Você sabe como o Confidencial (Apenas para Cadastrados) ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?
#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)
#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?
#09: Você pediu e agora recebe! Veja o que tem de novidades e melhorias no Confidencial (Apenas para Cadastrados).
#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?
#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?
#12: Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?

#13: Conhecendo a área Global Systems

Acesse nosso grupo de vagas!