* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Auditar, monitorar e garantir a eficácia, confidencialidade e conformidade do Sistema de Canal de Denúncias, assegurando que todas as denúncias recebidas sejam tratadas com imparcialidade. Garantir que a organização opere em conformidade com leis, regulamentos, políticas internas e padrões éticos, através da execução de auditorias sistemáticas, identificação de riscos de compliance e recomendações de melhorias nos processos organizacionais.
Responsabilidades e atribuições
Auditoria do Sistema de Canal de Denúncias
- Revisão de Processos: Auditar integralmente o fluxo do canal de denúncias - desde o recebimento até o arquivamento - identificando vulnerabilidades, gaps processuais e oportunidades de melhoria.
- Testes de Controles: Realizar testes periódicos dos controles operacionais do sistema (ex: testes de anonimato, vazamento de informações, tempo de resposta, trilha de auditoria).
- Avaliação da Plataforma: Auditar a ferramenta/software de gestão de denúncias (Ethicos, Convercent, etc.), verificando segurança, configurações, acessos e integridade dos dados.
- Conformidade Regulatória: Garantir que o canal atenda aos requisitos da Lei Anticorrupção, LGPD, Sarbanes-Oxley (para empresas listadas) e normativos setoriais específicos (BACEN, CVM, SUSEP).
Gestão e Apuração técnica de denúncias
- Triagem e Análise Inicial: Classificar denúncias por criticidade, plausibilidade e potencial impacto, aplicando metodologia de risk scoring.
- Planejamento Investigativo: Elaborar planos de investigação detalhados, definindo escopo, fontes de prova, cronograma e alocação de recursos.
- Execução de Investigações:
- Conduzir entrevistas forenses (testemunhas, denunciantes quando identificados, investigados).
- Coletar e analisar evidências digitais (e-mails, logs de sistemas, gravações) e documentais.
- Aplicar técnicas de análise de dados para identificar padrões ou inconsistências.
- Preservação da Cadeia de Custódia: Garantir que todas as evidências coletadas sejam mantidas com integridade e rastreabilidade para eventual uso legal.
- Relatórios de Conclusão: Elaborar relatórios investigativos conclusivos, imparciais e baseados em fatos, contendo achados, análise de provas e recomendações de medidas (disciplinares, corretivas ou legais)
Auditoria e Monitoramento
- Planejar e executar auditorias de compliance regulares e pontuais
- Avaliar a aderência a leis, regulamentos e políticas internas
- Revisar documentação, processos e controles internos
- Desenvolver e aplicar programas de teste de conformidade
- Monitorar mudanças regulatórias relevantes para o setor
Análise de Riscos
- Identificar e avaliar riscos de compliance em diferentes áreas da organização
- Mapear processos críticos e seus respectivos controles
- Desenvolver matrizes de risco de compliance
- Avaliar a eficácia dos controles implementados
Relatórios e Comunicação
- Elaborar relatórios detalhados de auditoria com achados e recomendações
- Apresentar resultados à gestão e comitês relevantes
- Manter documentação completa das atividades de auditoria
- Comunicar questões críticas de compliance de forma tempestiva
Desenvolvimento e Melhoria
- Recomendar melhorias em políticas, procedimentos e controles
- Auxiliar no desenvolvimento de planos de ação para correção de não conformidades
- Propor ferramentas e metodologias para aprimorar o programa de compliance
- Participar do desenvolvimento de treinamentos sobre compliance
Suporte à Governança
- Colaborar com outras áreas de controle (Auditoria Interna, Riscos, Jurídico)
- Apoiar investigações de possíveis violações de compliance
- Participar de comitês de ética e compliance quando necessário
Requisitos e qualificações
- Bacharelado em Direito, Administração, Contabilidade, Economia ou áreas afins
- Mínimo de 5 anos de experiência em compliance, auditoria interna, controles internos
- Conhecimento sólido de legislação aplicável ao setor
- Domínio de técnicas de auditoria e avaliação de controles
- Capacidade de análise de processos e riscos
- Domínio de ferramentas de análise de dados e planilhas
- Conhecimento de sistemas de gestão de compliance (desejável)
- Certificações profissionais (diferencial): Certified Compliance & Ethics Professional (CCEP); Certified Internal Auditor (CIA); Certificação em Compliance pela LEC; outras certificações reconhecidas no mercado
- Pós-graduação em Compliance, Auditoria, Direito Empresarial ou áreas correlatas (desejável)
Informações adicionais
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Vale Alimentação/Vale Refeição
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Comportamental
- Etapa 3: Teste Fit Cultural
- Etapa 4: Entrevista RH
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Contratação
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