AUDITOR GARANTIA QUALIDADE JR - MATRIZ

Como será seu dia a dia:



O Tripulante integrará o time de Garantia da Qualidade, na diretoria de Qualidade e Segurança, em nossa matriz MTZ, que fica localizada em Barueri/ SP.

• Realizar auditorias nas diversas bases de operação da empresa, visando avaliar o cumprimento de todos os procedimentos e normas regulamentares;
• Realizar auditorias nos diversos parceiros comerciais (terceiros) que atuam diretamente na operação da Confidencial (Apenas para Cadastrados), com a finalidade de verificar o cumprimento de procedimentos e normas regulamentares, além do contrato vigente com a Confidencial (Apenas para Cadastrados);
• Realizar auditorias nos parceiros comerciais de carga (lojas da Confidencial (Apenas para Cadastrados) Cargo) com a motivação de verificar o cumprimento de procedimentos e normas regulamentares, além do contrato vigente com a Confidencial (Apenas para Cadastrados);
• Realizar testes AVSEC com a intenção de verificar a vulnerabilidade dos controles de Segurança da Aviação Civil, em todas as bases operacionais da Confidencial (Apenas para Cadastrados);
• Realizar auditorias e inspeções não programadas, em quaisquer dos cenários acima, com a intenção de medir a integridade da operação;
• Emitir relatórios precisos, concisos e que retratem exatamente o que foi constatado em auditoria/teste, com a intenção de buscar a correção da condição e melhoria contínua dos processos;
• Suportar os auditados nas diversas dúvidas decorrentes do processo de auditoria, especialmente no que concerne às análises de causa raiz e definição de planos de ação;
• Analisar criticamente os planos de ação propostos pelos auditados, com a intenção de garantir a correta solução da condição indesejada;

Principais Desafios e Responsabilidades

• Fazer a gestão das suas logísticas de viagens;
• Cumprir prazos das logísticas, credenciamentos, comunicados, relatórios e demais atividades administrativas que competem à função;
• Organizar-se para viagens semanais e normalmente, mais de 3 dias seguidos;
• Manter bom relacionamento com as demais áreas da empresa, garantindo a área da Garantia da Qualidade como focal no processo de melhoria contínua da Confidencial (Apenas para Cadastrados);
• Manter-se atualizado perante normas e procedimentos internos e regulamentares;

O que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos):

• Ensino superior completo ou cursando em Administração de empresas ou correlatas;
• Conhecimento em pacote office;
• CNH-B
• Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Conhecimento em INGLES e ESPANHOL com capacidade para leitura e interpretação de textos simples e/ou conversação social intermediária.
• 02 anos de experiência em aviação civil;

Será um diferencial se tiver:

• Conhecimento na área de Manutenção de Aeronaves em aviação civil;
• Pós-graduação ou MBA em Sistema De Gestão Da Qualidade / Sistema De Gestão Integrado ou áreas correlatas;
• Inglês/Espanhol avançados;
• Conhecimento em SGSO e/ou SGSE;
• Conhecimento de ferramentas de análise de dados (Google Analytics, Power BI, etc.).
• Experiencia em áreas de Segurança Operacional, Qualidade e/ou AVSEC;

Curtiu nosso desafio? Inscreva-se

Embarque nessa com a gente e venha decolar na sua carreira!

#vemserConfidencial (Apenas para Cadastrados)

Tripulante Confidencial (Apenas para Cadastrados) (colaborador), comunique seu gestor sobre o seu interesse e participação no processo seletivo. Na etapa de Cadastro, no campo: Indicado por será necessário que insira o Nome e e-mail (Confidencial (Apenas para Cadastrados)) do seu gestor. Desta forma ele ficará ciente da formalização da sua candidatura.

Somos mais de 15 mil Tripulantes apaixonados em servir, cuidar dos Clientes e conectar pessoas, proporcionando experiências únicas. Fundada em dezembro de 2008, somos a maior companhia aérea do Brasil em número de voos e cidades atendidas, com mais de 130 destinos nacionais e internacionais. Em 2020, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) conquistou o prêmio de Melhor Companhia Aérea do Mundo pelo TripAdvisor Travelers' Choice, sendo a única empresa brasileira a receber este reconhecimento. Somos uma empresa de Pessoas e para Pessoas.

Nossa Visão:

Construir juntos a melhor companhia aérea do mundo.

Nossa Missão:

Fazer com esse seja o melhor emprego da minha vida e que nosso Cliente tenha o melhor voo da sua.

Os nossos valores:

São a base para a cultura da Confidencial (Apenas para Cadastrados), guiando e inspirando a maneira como trabalhamos todos os dias.

Segurança | Nada é mais importante

Consideração | Trate o outro como ele gostaria de ser tratado. Observe, Perceba e Atenda (OPA).

Integridade | Seja um exemplo do bem

Paixão | Ame o que faz

Inovação | Esteja aberto e faça cada dia melhor

Excelência | Seja impecável no que faz

O Respeito é a base dos nossos valores!

Acreditamos que diversidade vai além de perfis: ela amplia olhares, enriquece decisões e constrói um ambiente mais justo para todos. Por isso, nossos processos seletivos são conduzidos com base na equidade e no compromisso de garantir oportunidades reais, sem distinção de raça, cor, gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência, idade, classe social, religião ou qualquer outro fator que compõe quem você é.

Reconhecimentos & Premiações

4ª Melhor Marca Empregadora do Brasil - Randstad

Prêmio Aplaude | Prêmio Conselho Brasileiro de Voluntariado Empresarial

Melhor NPS do Brasil na categoria Mobilidade Aérea - Experience Awards

Empresa aérea mais pontual do mundo em 2022 - Cirium OnTime Performance Review

Cultura Centrada no Cliente – 1º lugar - Customer Centricity World Series 2022

Prêmio CX Experiência do Cliente 2021

Fomos destacados nas categorias: Cultura, Jornada do cliente, inovação disruptiva e prêmio de destaque

Programas e parcerias de Saúde & Bem-Estar que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) oferece a você e sua família (para Tripulantes CLT)

Anjo Confidencial (Apenas para Cadastrados) - Nosso programa que cuida dos Tripulantes, com atendimento psicossocial, jurídico e financeiro.

Cegonha Confidencial (Apenas para Cadastrados)- Programa que cuida das gestantes e mamães até o primeiro ano de vida do bebê. Valido para Tripulantes e dependentes.

Gympass e TotalPass

Programa Antitabagismo

NutriConfidencial (Apenas para Cadastrados)- Acompanhamento Nutricional

Zenklub – para cuidar da sua saúde mental com terapia online e gratuita

SEST SENAT - Cursos gratuitos, centros de convivência, assistência odontológica, fisioterapia, nutricionistas e psicólogos

Desenvolvemos sua carreira com

Papos para o Futuro com sua liderança

Plano de desenvolvimento individual

Treinamentos na nossa Universidade Corporativa - UniConfidencial (Apenas para Cadastrados)

Incentivos à educação para graduação, pós-graduação e idiomas através de parcerias com diversas instituições

Ajudar faz parte da nossa essência!

Nos preocupamos com o desenvolvimento social do país e por atuarmos em todo o território brasileiro, com mais de 160 bases espalhadas pelo Brasil. Atuar de forma socialmente responsável está em linha com a essência da companhia e por isso unimos a nossa estratégia de negócio com a nossa essência! A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa de serviços, com pessoas com a vocação de servir ao outro, pois têm as Pessoas como foco de sua Cultura.

Hoje já temos mais de 6.000 Tripulantes que são voluntários no nosso Programa de Voluntariado Confidencial (Apenas para Cadastrados) que fazem parte de um movimento que transforma o nosso país.

Se identificou? Embarque nesse voo com a gente! #OCéudoBrasiléConfidencial (Apenas para Cadastrados)