* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Estamos em busca de um(a) Assistente de Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) para atuar em empresa do segmento de artefatos em couro (bolsas, carteiras, cintos e acessórios). O profissional será responsável por garantir um atendimento de qualidade, solucionando dúvidas, acompanhando pedidos e assegurando a satisfação dos clientes.
Principais responsabilidades:
Realizar atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp, e-mail e redes sociais
Esclarecer dúvidas sobre produtos, prazos de entrega e políticas de troca
Registrar reclamações e acompanhar soluções
Acompanhar pedidos e status de entregas.
Apoiar o setor comercial quando necessário
Requisitos:
Ensino médio completo
Boa comunicação verbal e escrita
Conhecimento básico de informática
Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial
Organização e proatividade
Competências desejadas:
Paciência e empatia
Agilidade na resolução de problemas
Trabalho em equipe