AUX DE SUPORTE T.I.

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

Missão do cargo:
Responsável por executar rotinas de suporte e manutenção dos ativos de T.I. da regional em que atua, visando
contribuir com a disponibilidade e eficiência dos recursos e serviços necessários para a operação das áreas de
negócio do Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Responsabilidades do cargo:

• Contribuir com a eficiência e conservação de ativos de T.I. como Computadores, Impressoras, Balanças,

Scanners, ECFs, Gavetas PDV, Teclados PDV, Switch, Roteadores e outros, através do atendimento às
demandas de suporte e manutenção;

• Monitorar a disponibilidade do data center (SITE 1 E SITE 2) garantindo o pleno funcionamento de

todos os sistemas de redundância, através de rotinas de auditoria e monitoramento Online;

• Promover o funcionamento dos ativos de T.I., por meio do suporte técnico (hardware/software);
• Auxiliar os usuários no uso correto das ferramentas disponibilizadas pela empresa, por meio de

orientação e/ou suporte;

• Contribuir com a disponibilidade e qualidade dos equipamentos da regional em que atua através de

rotinas de manutenção preventiva;

• Salvaguardar a instalação dos programas licenciados/homologados, por meio do cumprimento das

diretrizes existentes;

• Acompanhar a manutenção de equipamentos realizadas por empresas terceirizadas, através do

monitoramento dos serviços prestados.
Descrição de Cargos

Escolaridade Mínima: Curso Técnico