* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Objetivo do Cargo
Atuar no apoio às atividades de cobrança, realizando contato com clientes, acompanhamento de inadimplência e atualização de informações financeiras, contribuindo para a recuperação de créditos e manutenção de um bom relacionamento com os clientes.
- Realizar contato com clientes para cobrança de títulos em aberto (telefone, WhatsApp e e-mail);
- Acompanhar e controlar a carteira de clientes inadimplentes;
- Registrar negociações, acordos e interações em sistema;
- Emitir e enviar boletos, faturas e demonstrativos financeiros;
- Apoiar na elaboração de relatórios de cobrança e inadimplência;
- Atualizar cadastros de clientes;
- Encaminhar casos específicos para análise do responsável financeiro;
- Prestar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre valores, prazos e formas de pagamento;
- Apoiar o setor financeiro nas rotinas administrativas.
- Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial);
- Experiência prévia com cobrança ou área financeira/administrativa;
- Conhecimento básico em informática (Excel, e-mail, sistemas);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes.
- Comunicação clara e assertiva;
- Perfil negociador e persuasivo;
- Proatividade e responsabilidade;
- Ética e sigilo profissional;
- Capacidade de lidar com pressão e metas.
- Experiência com sistemas de cobrança ou ERP;
- Vivência em empresas de serviços, comércio ou indústria;
- Conhecimento em negociação e recuperação de crédito.