* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Atribuições da vaga:
Dar suporte operacional contínuo à equipe negocial, garantindo fluidez no ciclo de negociação (do recebimento do lead/carteira até a formalização do acordo);
Realizar cadastros e atualizações em sistemas/planilhas: dados do cliente/devedor, contatos, status da negociação, propostas, condições, parcelamentos e históricos;
Preparar e manter controles de pipeline (carteira, fila de contato, retornos, promessas, acordos em formalização), assegurando priorização por prazo e criticidade;
Acompanhar prazos e pendências: retornos combinados, vencimentos de entrada, solicitações de documentação, assinaturas, validações internas e confirmações de pagamento;
Apoiar a conciliação básica de informações entre negociação e operacional;
Produzir relatórios de desempenho e rotina (acordos fechados, acordos pendentes de assinatura/pagamento, motivos de perda, aging de carteira, produtividade), mantendo dados confiáveis;
Padronizar rotinas e registrar procedimentos (checklists, modelos, fluxos), propondo melhorias para aumentar eficiência e reduzir falhas.
Formação:
Formação mínima: Ensino médio completo (desejável cursos de rotinas administrativas/financeiras);
Formação ideal: Graduação em Administração, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Tecnologia da Informação, Direito ou áreas correlatas — completa ou em andamento.
Diferenciais:
- Experiência prévia em recuperação de crédito, cobrança, negociação, assessorias, bancário ou operações com carteira.
- Domínio avançado de Excel/Google Sheets (tabelas dinâmicas, PROCX/PROCV, validações, relatórios).
- Conhecimento básico de documentos e rotinas jurídicas ligadas à recuperação de crédito (títulos, contratos, notificações, encaminhamentos internos, organização de evidências).
- Experiência com padronização de processos (checklists, fluxos, SLAs, melhoria contínua) em ambientes de alto volume.
Benefícios:
Vale Alimentação ou Refeição (Ifood Benefícios): R$ 35,00/dia trabalhado;
Seguro de Vida: 100% pago pela empresa;
Plano de Saúde (Unimed): 50% da mensalidade pago pelo escritório;
Escola O&A: Centro de educação corporativa, para você se desenvolver sempre;
Auxílio Creche: R$245, para filhos de até 6 anos;
O&A Saúde – Clude: consultas de saúde mental, nutrição, treinos e clínica geral por R$ 45,00 cada, sem mensalidade;
- Plano de Odontológico (Uniodonto): 50% da mensalidade pago pelo escritório;
Convênios com instituições de ensino;
Convênio com SESC;
Vale transporte ou estacionamento;
Day Off no seu aniversário para você curtir o dia do seu jeito;
Mercadinho da Confiança (Market4you) no local para facilitar a vida.
*Esta oportunidade também está aberta para pessoas com deficiência*