* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Auxiliar administrativo - Cobrança
Horário: Segunda a sexta-feira 08:00 às 18:00 com 1 hora e 20 de almoço
Salário R$1.700,00
Benefícios: Vale-alimentação de R$25,73/dia + Vale-transporte/Aux.combustível + incentivo educação (após 3 meses)+ telemedicina+ Wellhub (gympass) + Conexa saúde + psicologia viva
Atividades: Realizar contatos ativos e receptivos (telefone, WhatsApp, e-mail, SMS) com associados inadimplentes; Negociar acordos de pagamento, oferecendo opções conforme a política interna da associação; Emitir boletos ou links de pagamento conforme acordado com o associado; Registrar todos os contatos e acordos realizados em sistema próprio ou planilhas de controle; Atualizar dados cadastrais dos associados, sempre que necessário; Esclarecer dúvidas sobre débitos, vencimentos, multas, carência e demais regras da empresa; Encaminhar casos específicos para a área jurídica ou supervisor, conforme diretrizes internas; Acompanhar os prazos de vencimento de acordos e efetuar re-contato em caso de inadimplência; Realizar o fechamento de lote no SGA;
Requisitos:
Necessário: Ensino médio completo.
Conhecimentos Técnicos:
Técnicas de cobrança e negociação
Noções de proteção veicular e contratos de adesão
Pacote Office básico (especialmente Excel)
Desejável experiência anterior em cobrança ou atendimento ao cliente.
Experiência em sistemas de cobrança, CRM ou ERPs financeiros.
Vivência em empresas de proteção veicular ou seguros e bancos será um diferencial
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.700,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Auxílio-combustível
- Auxílio-educação
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Experiência:
- Cobrança e negociação (Obrigatório)