* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) automatiza, digitaliza e transforma a forma como as pessoas realizam operações bancárias e fazem compras. Como parceira da maioria das 100 maiores instituições financeiras do mundo e dos 25 maiores varejistas globais, nossas soluções integradas conectam canais digitais e físicos de maneira conveniente, segura e eficiente para milhões de consumidores todos os dias. Estamos buscando um Auxiliar Administrativo !
Responsabilidades
- Monitoramento dos Técnicos de Campo através de ferramentas móveis de gerenciamento de recursos,
- Checagem de vagas e horários para identificar agendas, overbooking, cancelamentos e outras situações,
- Gerenciar a programação de trabalhos, horários de chegada e conclusão de turnos,
- Atribuir ou reatribuir trabalho para atender às necessidades e compromissos dos clientes em evolução,
- Apoio à definição das rotas dos Técnicos de forma eficiente,
- Resposta a clientes internos e externos em relação à verificação de compromissos, reagendamento e marcações faltantes,
- Preparação e/ou atualização de calendários com base em atribuições e reatribuições de trabalho, Apoio à treinamentos
Qualificações
- Ensino Médio Completo
- Experiência em relacionamento com o cliente - pelo menos 1 ano
- Pacote Office intermediário é desejável
Habilidades de comunicação, organização e relacionamento interpessoal
- Disponibilidade para atuar em modelo híbrido em Contagem, MG (2x por semana no escritório)
#LI-FL1