AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE ALA - CENTRAL DE GUIAS

• Receber kits de internação dos clientes admitidos e anexar às pastas correspondentes.
• Garantir que todos os documentos do prontuário médico estejam preenchidos corretamente, assinados e carimbados pelos profissionais responsáveis.
• Encaminhar solicitações de exames e procedimentos ao Núcleo de Autorizações e à Operadora.
• Conferir pastas de internação em cada plantão e, no caso de UTI, liberar e monitorar visitas.
• Solicitar transferências de clientes mediante solicitação médica.
• Retirar termos e fichas de atendimentos anteriores e encaminhar ao setor administrativo do pronto atendimento.
• Solicitar prorrogações e procedimentos para UTI Infantil e Maternidade, utilizando painel e sistema SGU.
• Solicitar e acompanhar serviços de Home Care conforme indicação médica e setor responsável.
• Solicitar autorizações de Hemodiálise via sistema SGU e protocolar recebimento dos formulários; conferir autorizações externas via sistema.
• Solicitar autorização para cirurgias eletivas (IPREF) por meio do Núcleo de Autorizações.
• Agendar exames e procedimentos externos em conjunto com o Núcleo e Operadora.
• Solicitar autorização de medicação ambulatorial para continuidade do tratamento pós-alta.
• Conferir assinaturas, carimbos e etiquetas de materiais descartáveis utilizados, anexando corretamente ao prontuário.
• Solicitar relatórios e justificativas médicas quando necessário.
• Realizar fechamento dos prontuários após alta do cliente, organizando por ordem de datas.
• Organizar o fechamento de prontuários de clientes de longa permanência, que possuem altas administrativas a cada cinco dias.
• Encaminhar ao Núcleo de Autorizações os prontuários devidamente protocolados via Etapa Barras.
• Organizar e arquivar diariamente documentos impressos do setor (pastas, livros e manuais).
• Abrir chamados via sistema Service-Dez para comunicar falhas em sistemas (Tasy, SGU, e-mail, internet) ou outros serviços solicitados para o setor.
• Comunicar intercorrências nos processos à supervisão imediata sempre que necessário.
• Auxiliar no atendimento telefônico e nas solicitações da equipe assistencial de plantão.

• Formação: Ensino Médio Completo;
• Pacote Office básico.

• Disponibilidade para atuar de Segunda a Sexta – 08h00 às 16h00 e aos sábados das 07h00 às 11h00.

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é muito mais do que uma cooperativa de planos e serviços de saúde. Somos uma marca que tem como propósito o cuidado e bem-estar de todas as vidas que cuidamos.

Somos humanos porque ouvimos como necessidade das pessoas. Enxergamos a importância da atenção e da comunicação aberta, de estarmos presentes e sempre dispostos a cuidar e ajudá-las a cuidarem de si mesmo, dos outros e do mundo.

Por que ser Confidencial (Apenas para Cadastrados)?

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados) buscamos profissionais que saibam identificar e conduzir a jornada de cuidado com todas as pessoas. Mais do que técnica, queremos aprimorar nossos processos de maneira humanizada e em um ambiente colaborativo. Se você se identifica com o jeito de cuidar da Confidencial (Apenas para Cadastrados), cadastre-se nas oportunidades abaixo:

Nossos Benefícios – Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Cuidamos de você

🏥😷 Saúde: Assistência Médica Confidencial (Apenas para Cadastrados) (Plano de qualidade pensado no seu bem-estar) e Assistência Odontológica (com desconto em folha para você e dependentes).

💊 Farmácia: Convênio com Drogaria SP para acesso facilitado a medicamentos.

🌺 Apoio Familiar: parceria com Grupo Primaveras (assistência funeral com desconto) e Auxílio Creche (apoio às mães conforme convenção coletiva).

Seu Bem-Estar e Qualidade de Vida:

🏋️‍♂️ Atividade Física: Gympass/ Wellhub para incentivar uma vida saudável.

🤝 Suporte Integral: programa de orientação e apoio com assistência nutricional, psicológica, fisioterapia e educador físico.

💆 Espaço do Colaborador: um local para descansar e recarregar as energias.

🎁 Clube de Vantagens: descontos exclusivos em parques, bares, restaurantes e instituições de ensino.

Desenvolvimento e Carreira:

🚀 Crescimento: incentivo em programas de treinamento e desenvolvimento.

🎯 Recrutamento interno: valorizamos o talento da casa, permitindo que você se candidate a novas oportunidades.

🎖️ Estudos: universidade corporativa e treinamentos com certificado para o seu desenvolvimento profissional e pessoal.

Informações gerais:

💳 Alimentação: Vale Refeição/ Alimentação.

🚌 Mobilidade: Vale Transporte.