* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
Estamos buscando pessoas que se dediquem intensamente, que queiram se desenvolver e aprender constantemente, compartilhando, colaborando, inovando e entregando valor para todos os nossos clientes. O auxiliar administrativo irá apoiar as rotinas administrativas do núcleo de Educação a Distância, garantindo o adequado funcionamento do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), bem como o suporte a alunos e docentes.
COMO SERÁ SEU DIA-A-DIA:
- Acompanhar diariamente o funcionamento do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA).
- Prestar suporte e atendimento a alunos e docentes, de forma ágil e clara.
- Solucionar demandas relacionadas a acesso, conteúdos e utilização da plataforma.
- Monitorar acessos, engajamento e participação dos alunos no AVA.
- Organizar e conferir os conteúdos disponibilizados nas disciplinas.
- Registrar e acompanhar ocorrências, chamados e solicitações internas.
- Apoiar as atividades do núcleo de Educação a Distância (EAD).
- Controlar prazos e garantir o bom funcionamento das rotinas acadêmicas no ambiente virtual.
- Auxiliar na melhoria contínua da experiência dos usuários na plataforma.
O QUE É ESSENCIAL QUE VOCÊ APRESENTE:
- Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial).
- Conhecimento básico em informática e facilidade com sistemas/plataformas digitais.
- Experiência com atendimento ao público será um diferencial.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Boa escrita e clareza na comunicação
VOCÊ VAI ARRASAR SE:
- Apresentar experiência anterior em rotinas administrativas, atendimento ou suporte operacional
- Conhecimento em sistemas internos ou plataformas de gestão
REMUNERAÇÃO:
Salário + benefícios