* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
No Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos que cuidar de pessoas é a nossa maior missão. Somos movidos pelo propósito de oferecer saúde de qualidade, com acolhimento, segurança e excelência no atendimento.
Estamos em constante crescimento e buscamos profissionais que compartilhem dos nossos valores: respeito, compromisso, ética e foco no paciente. Aqui, você encontrará um ambiente colaborativo, com oportunidades de desenvolvimento e valorização profissional.
Se você deseja fazer parte de uma empresa sólida, que impacta milhões de vidas todos os dias, venha construir sua carreira conosco!
✨ Junte-se ao Confidencial (Apenas para Cadastrados) e faça a diferença na vida das pessoas.
Responsabilidades e atribuições
Profissional com experiência em atendimento ao paciente atuando no Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) do Confidencial (Apenas para Cadastrados), com foco em suporte administrativo em ambiente hospitalar e laboratorial. Responsável pelo atendimento presencial e telefônico, esclarecimento de dúvidas sobre exames laboratoriais, agendamentos, autorizações, prazos de resultados e orientações gerais sobre procedimentos hospitalares.
Experiência no registro e atualização de informações em sistemas internos, organização de documentos, abertura e acompanhamento de chamados, além de intermediação entre pacientes e setores técnicos. Atuação pautada na humanização do atendimento, empatia, agilidade na resolução de demandas e cumprimento de protocolos institucionais.
Habilidades: comunicação clara e assertiva, organização, trabalho em equipe, domínio de rotinas administrativas e foco na excelência no atendimento ao paciente.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio completo;
Conhecimento básico em Pacote Office (especialmente Excel e Word);
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e atenção aos detalhes;
Experiência prévia na área administrativa será um diferencial.
Informações adicionais
Carga horária:
Unidade: HAP - LABORATORIO IMAGENS - ADMINISTRACAO - MATRIZ
O que oferecemos?
Vale Alimentação;
Vale Transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Convênio com Farmácia;
Seguro de Vida;
Auxílio Creche;
Totalpass;
Universidade Corporativa;
Clube de Vantagens Confidencial (Apenas para Cadastrados) (programa de descontos);
Programa Conte Comigo.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Teste Situacional
- Etapa 4: Pré-entrevista
- Etapa 5: Contratação
MUITO PRAZER, SOMOS A Confidencial (Apenas para Cadastrados): A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Gostou?
Então vem ser Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!