* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!
Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!
Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!
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Responsabilidades e atribuições
- Realizar a tratativa de SACs, garantindo a resolução eficiente das demandas dos clientes;
- Atender e resolver ouvidorias, assegurando a satisfação dos clientes e a melhoria contínua dos serviços;
- Gerenciar NIPs (Notificações de Irregularidades de Prestadores), garantindo a conformidade e a qualidade dos serviços prestados;
- Processar reembolsos de forma ágil e precisa, atendendo às necessidades dos clientes;
- Resolver pendências especiais e prestar atendimento ao prestador, focando na rede credenciada e no credenciamento médico.
Requisitos e qualificações
Obrigatório:
- Ensino médio completo;
- Experiência com área administrativa;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área de saúde;
- Anexar laudo caracterizador de deficiência;
Informações adicionais
Carga horária:
- 220h | 07:00 17:00 SEG A QUI | 07:00 16:00 SEX | (5x2)
Unidade:
- Hospital Geral da Paraíba | Av. Julia Freire, 1058 - Torre | João Pessoa - PB | 58040-040
O que oferecemos?
- Vale Alimentação;
- Vale Transporte;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Convênio com Farmácia;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Creche;
- Totalpass;
- Universidade Corporativa;
- Programa de descontos;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Teste Situacional
- Etapa 4: Video entrevista
- Etapa 5: Contratação
MUITO PRAZER, SOMOS A Confidencial (Apenas para Cadastrados): A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Gostou?
Então vem ser Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!