* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Responsabilidades Principais:
- Atendimento a Famílias em Casos de Falecimento: Oferecer apoio, assistência e orientação compassiva às famílias enlutadas, garantindo um suporte emocional e prático durante os momentos difíceis de perda.
- Orientação sobre Planos e Coberturas Contratuais: Prestar esclarecimentos detalhados aos associados e familiares sobre os diferentes planos disponíveis, coberturas contratadas, procedimentos de vendas, e realizar o cadastro de novos planos. Emitir contratos e fichas cadastrais conforme necessário.
- Oferecer suporte por meio de atendimento telefônico, presencial e via WhatsApp, garantindo um atendimento completo e acessível aos clientes em diferentes plataformas.
- Gerenciar e acompanhar os procedimentos administrativos referentes às restituições das Salas de Velório, assegurando o correto andamento dos processos e a satisfação dos clientes.
- Suporte Administrativo e Atividades Gerais: Colaborar em atividades administrativas diversas, oferecendo suporte integral às operações da organização. Isso inclui auxiliar em tarefas de documentação, registros, organização de arquivos e quaisquer outras atividades administrativas necessárias para o funcionamento eficiente da empresa.
Requisitos:
- Ensino médio.
- Habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de lidar com situações delicadas com empatia, paciência e compaixão.
- Domínio de ferramentas de comunicação (telefonia, e-mail, mensagens instantâneas) e pacote Office.
- Disponibilidade para atuar em qualquer uma das nossas unidades
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.900,00 - R$1.960,80 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Experiência:
- Microsoft Excel (Preferencial)
- Administração (Preferencial)
- Atendimento ao Cliente (Preferencial)
Local do trabalho: Presencial
Prazo para inscrição: 20/09/2025
Data de início prevista: 20/09/2025