* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
(Vaga exclusiva para PCD)
- Responder pela recepção de pacientes, visitantes, fornecedores e colaboradores;
- Solicitar ao paciente o documento de identificação com foto e a carteira do convênio;
- Identificar o horário agendado do paciente e encaminhá-lo ao guichê para ser atendido;
- Responder pelo pleno funcionamento da sala de espera;
- Orientar o público e esclarecer dúvidas;
- Efetuar o atendimento dos pacientes na recepção, fazer liberação de guias e exames junto aos portais conforme protocolo estabelecido;
- Fazer o agendamento de consultas e exames através do sistema;
- Direcionar os pacientes ao espaço adequado para espera do atendimento;
- Analisar, através do sistema, todo o fluxo de movimentação do paciente a unidade, com o intuito de identificar possíveis falhas no protocolo de atendimento e evitar atrasos;
- Identificar os motivos de atrasos de atendimento junto a recepção e as auxiliares de consultório, encontrar soluções para estas situações e mediar com o paciente;
- Efetuar o acolhimento dos pacientes e se colocar à disposição para resolver problemas;
- Informar o tempo de espera de cada um dos pacientes, de acordo com o protocolo estabelecido;
- Responder pela confirmação da agenda médica, através de contato telefônico com os pacientes;
- Responder por anotar recados e direcioná-los as pessoas adequadas;
- Entrar em contato com os pacientes, via telefone, para realizar a confirmação das consultas;
- Zelar pela organização do ambiente de trabalho;
-Demais atividades do setor administrativo/recepção
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.283,16 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial