Auxiliar Administrativo (Recuperação de Crédito) | Cresol Confederação | Afirmativa PCD

Responsabilidades e atribuições

Entre as principais atividades do cargo, destacam-se:

• Apoiar na atualização e manutenção dos controles operacionais da área, garantindo organização, confiabilidade das informações e acompanhamento das rotinas de Recuperação de Crédito.
• Auxiliar no atendimento às cooperativas, apoiando na orientação e esclarecimento de dúvidas relacionadas às operações, fluxos e procedimentos da área.
• Apoiar no acompanhamento e tratativa de instabilidades operacionais, atuando na interface com fornecedores e áreas internas sempre que houver inconsistências ou indisponibilidades em sistemas ou serviços utilizados pela Recuperação de Crédito.
• Auxiliar nas demandas relacionadas ao Serasa, apoiando no controle de informações, acompanhamento de registros e tratativas operacionais vinculadas aos processos da área.
• Acompanhar e apoiar o controle de SLA de acionamentos, garantindo que os prazos operacionais estabelecidos sejam monitorados e cumpridos.
• Apoiar na organização e controle de rateios de despesas da área, contribuindo para a correta consolidação e direcionamento das informações financeiras.
• Auxiliar no envio e acompanhamento de ações eletrônicas, garantindo a execução das demandas dentro dos prazos e conforme os procedimentos definidos.
• Apoiar na organização das rotinas administrativas da área, contribuindo para a padronização de processos, controle das demandas e suporte às atividades do time de Recuperação de Crédito.

Requisitos e qualificações

🚀 O que esperamos de você

• Ensino médio Completo (Desejável ensino superior em andamento ou completo)
• Familiaridade com ferramentas do pacote Office (Excel, Outlook, PowerPoint e Word).

🌟 Será considerado diferencial

• Experiência prévia em rotinas administrativas, cobrança, recuperação de crédito ou suporte operacional em instituições financeiras ou cooperativas.
• Vivência com atendimento interno a áreas de negócio.
• Conhecimento básico em processos relacionados a bureaus de crédito, como Serasa, ou rotinas de controle de fornecedores e serviços.

Confira nossos benefícios:

Para o seu crescimento e futuro ✅🚀

Adicional por Tempo de Serviço – Reconhecemos sua dedicação e trajetória conosco.

Auxílio Pós-Graduação – Investimos no seu conhecimento com um incentivo especial para sua Pós-Graduação.

Descontos Educacionais – Possuímos parcerias exclusivas com universidades para Graduação, Pós-Graduação e MBA.

Universidade Corporativa Confidencial (Apenas para Cadastrados) – Oportunidades incríveis de aprendizado para potencializar sua carreira.

Para celebrar os momentos especiais 🎉🥂

Day Off de Aniversário – No mês do seu aniversário, além de um presente especial, você tem direito a um dia de folga para você comemorar como quiser!

Bônus Papai e Mamãe – A chegada de um filho merece ser celebrada! Aqui, você recebe um incentivo especial nesse momento único.

Kit do Bebê – O carinho da Confidencial (Apenas para Cadastrados) já começa desde o nascimento, com um presente especial para seu bebê.

Auxílio Casamento – Um apoio financeiro para você celebrar esse novo capítulo da sua vida.

Cartão Natal – Um presente para tornar sua ceia ainda mais especial ao lado de quem ama.

Para o seu bem-estar e qualidade de vida 🧘🏋️🧠

Plano de Saúde e Plano Odontológico – Sua saúde em primeiro lugar! A mensalidade é 100% custeada pela Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Incentivo à Atividade Física –Acesso a academias, yoga, meditação e muito mais para seu bem-estar.

Ginástica Laboral –Alongamentos e exercícios no trabalho, pensando no seu Bem Estar.

Incentivo à Doação de Sangue – Reforçamos a cooperação com um benefício financeiro para quem doa sangue.

Confidencial (Apenas para Cadastrados) Acolhe – Apoio emocional com sessões de terapia gratuitas para cuidar da sua saúde mental.

Para sua segurança e estabilidade 🌱💲

Seguro de Vida – Proteção extra para você, incluindo cobertura para doenças graves.

Confidencial (Apenas para Cadastrados) Longevidade – Construção de reserva financeira para um futuro mais seguro.

Previdência Privada – Planeje o futuro com uma reserva financeira e contrapartida da Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Prêmio de Reconhecimento – Valorizamos quem faz a diferença e contribui para nossa história.

PPR (Programa de Participação nos Resultados) – Aqui, temos um planejamento e o seu esforço gera reconhecimento e recompensa.

Para você e sua família 👨‍👩‍👧 👶🐶

Vale Alimentação e/ou Refeição – Para tornar seu dia a dia mais prático.

Auxílio Creche – Apoio para a educação e cuidado dos seus filhos até 7 anos.

Auxílio Material Escolar – Um incentivo para a educação dos seus filhos até 11 anos e 11 meses.

Vale Transporte – Facilitamos sua locomoção com transporte público coletivo.

Férias Flexíveis – Divisão das férias em até três períodos, para melhor planejamento pessoal.

Licença Pet – Adotou um pet? Você ganha 2 dias de folga para curtir esse novo membro da família.

Licença Maternidade Estendida – Além dos 120 dias da lei, escolha entre mais 30 dias integrais ou 60 dias meio período.

Licença Paternidade Estendida – O papai também tem mais tempo para curtir esse momento, com 5 dias extras além dos previstos em lei.

Para os momentos delicados 🖤

Auxílio Falecimento – Um suporte financeiro mensal por um ano aos dependentes legais do colaborador que faleceu.

Auxílio Funeral – Apoio para despesas em momentos difíceis.

Licença Luto – Mais 3 dias úteis de licença, além dos previstos em lei, para momentos de despedida de pais, filhos, irmãos ou cônjuge.

Para fortalecer nosso orgulho de pertencer 🧡

Uniforme – Conforto, identidade e orgulho de vestir a nossa marca.

Mais de 30 anos fazendo história, mais de 1 milhão de cooperados e infinitas oportunidades para construir o futuro juntos. 🚀

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) nasceu em 1995, em Francisco Beltrão, no sudoeste do Paraná, com um grande propósito: ser e fazer a diferença na vida das pessoas. Ao longo dessa trajetória, crescemos, evoluímos e hoje somos uma das maiores instituições financeiras cooperativas do País, vivendo na prática o cooperativismo e a missão de desenvolver cooperados e a comunidade.🤝

Atualmente, estamos presentes em 20 estados e contamos com mais de 12 mil colaboradores que, todos os dias, trabalham com dedicação para apoiar o crescimento dos cooperados, fortalecer negócios e gerar impacto positivo nas regiões onde atuamos.

Pessoas no centro de tudo

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos que grandes resultados começam com pessoas.

Nosso jeito de trabalhar é guiado pelo Jeito Confidencial (Apenas para Cadastrados) de Ser, que valoriza:

🧡 Leveza

🤝 Simplicidade

🌱 Humildade

🎯 Foco no Resultado

Esses pilares estão presentes no nosso dia a dia e ajudam a construir um ambiente onde as pessoas podem crescer, colaborar e fazer a diferença.

Um lugar onde as pessoas querem estar

Nos orgulhamos de sermos reconhecidos pelo Great Place to Work (GPTW) como uma das melhores empresas para trabalhar. Esse reconhecimento reflete o nosso compromisso em criar um ambiente de confiança, desenvolvimento e valorização das pessoas.

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados) você encontra:

🚀 Oportunidades reais de crescimento profissional e pessoal

📚 Programas de capacitação e desenvolvimento de lideranças

🤝 Ambiente colaborativo, diverso e inclusivo

💡 Espaço para inovar e contribuir com ideias que geram impacto

Por que construir sua carreira na Confidencial (Apenas para Cadastrados)?

Porque aqui propósito, relacionamento e desenvolvimento caminham juntos.

✨ Venha fazer parte dessa jornada.

Confira nossas oportunidades e cresça com a gente! 🧡

Cada colaborador faz parte de uma história que já transformou milhares de vidas, e que continua sendo construída todos os dias.