* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
O Auxiliar Administrativo em Florianópolis/SC será responsável por manter e fortalecer o relacionamento com os clientes, garantindo uma experiência positiva em todas as etapas de contato com a empresa. Atuará de forma proativa na resolução de demandas, fidelização e satisfação dos clientes, contribuindo diretamente para o crescimento e reputação da marca.
- Atender e acompanhar clientes por telefone, e-mail e outros canais de comunicação;
- Realizar follow-up de atendimentos, garantindo retorno e resolução das solicitações;
- Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e propor ações de aprimoramento;
- Manter o CRM atualizado com informações e histórico dos atendimentos;
- Colaborar com as áreas internas (comercial, financeiro, técnico, etc.) para solução de demandas dos clientes;
- Contribuir para a retenção e fidelização, fortalecendo o relacionamento de longo prazo;
- Agendamento de reuniões
- Preenchimento e envio de contratos para assinatura
- Outras demandas do cargo
REQUISITOS NECESSÁRIOS:
Pacote office
Ensino médio completo
REQUISITOS DESEJÁVEIS:
Curso Superior em Administração e correlatos