* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) está em busca de novos talentos para atuar como AUXILIAR ADMINISTRATIVO SAU.
Responsabilidades e atribuições
- Receber, registrar e classificar manifestações de usuários (reclamações, sugestões, elogios e denúncias) presencialmente, por telefone ou por meios digitais;
- Analisar documentos e evidências relacionadas às manifestações recebidas;
- Encaminhar as demandas às áreas responsáveis e acompanhar os prazos de resposta;
- Manter o usuário informado sobre o andamento e a resolução da manifestação;
- Apoiar na elaboração de relatórios gerenciais, indicadores e planilhas de controle da SAU;
- Organizar arquivos e manter a base de dados atualizada, de forma segura e sigilosa;
- Cumprir prazos e exigências dos órgãos reguladores (ex: prazos da ANS, se aplicável);
- Atuar com foco na humanização do atendimento e no cumprimento das normas éticas e legais da saúde;
- Auxiliar em ações de melhoria contínua com base nas manifestações recebidas.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio completo;
- Experiência mínima de 06 meses na função e comprovada em carteira de trabalho.
Informações adicionais
- Carga horária: 200 horas mensais
- Salário: R$ 1.798,00 + 292,80 (insalubridade)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Técnica
- Etapa 3: Contratação
Quem Somos
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma instituição de direito privado, sem fins lucrativos, de caráter social e inclusivo, reconhecida como de utilidade pública nacional, estadual e municipal, qualificada como Organização Social em diversos estados e municípios da federação, que atua na prestação de serviços no âmbito público e privado, que tem a missão de servir à sociedade com humanização, na saúde, educação e assistência social.
Missão:
Servir à sociedade com humanização, na saúde, educação e assistência social.
Propósito:
Construir, desenvolver e cuidar com humanização.
Visão:
Ser referência de instituição que presta serviços com humanização na saúde, educação e assistência social, em âmbido nacional.