AUXILIAR ADMINISTRATIVO

MISSÃO:

O Auxiliar Administrativo de uma loja de varejo de pneus desempenha um papel fundamental na

organização e no suporte às operações administrativas da loja.

OBJETIVO:

Desempenhar com responsabilidade uma variedade de tarefas administrativas que garantam o

funcionamento eficiente e eficaz da loja. Trabalhar em estreita colaboração com outros membros da

equipe, gerentes e clientes para fornecer um alto nível de serviço e suporte administrativo.

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

• Recepcionar clientes na loja, fornecendo assistência e direcionamento quando necessário.

• Responder a perguntas dos clientes sobre produtos, preços, disponibilidade e políticas da loja.

• Garantir um atendimento cordial e profissional, criando uma experiência positiva para o cliente.

• Realizar atividades administrativas, como atender telefonemas, responder e-mails e lidar com correspondências.

• Manter registros precisos de vendas, estoque e transações financeiras.

• Auxiliar na preparação de relatórios, documentos e apresentações conforme necessário.

• Auxiliar na gestão do estoque de pneus, incluindo recebimento, armazenagem e organização.

• Monitorar os níveis de estoque e informar a gerência sobre necessidades de reposição.

• Manter registros precisos de inventário e participar de contagens periódicas de estoque.

• Auxiliar na preparação e processamento de pedidos de clientes.

• Garantir a precisão e a integridade dos pedidos, verificando informações importantes antes do envio.

• Acompanhar o status dos pedidos e fornecer atualizações aos clientes conforme necessário.

• Colaborar com outros membros da equipe para garantir um ambiente de trabalho positivo e produtivo.

• Prestar assistência aos colegas de trabalho conforme necessário para garantir a conclusão eficiente das tarefas.

• Participar de reuniões de equipe e contribuir com ideias para melhorias no processo de trabalho.