* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Descrição da vaga:Local da Empresa/Trabalho: Passo Fundo - RS
Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h
Atividades:
➡️Prestar acolhimento pessoal e telefônico aos participantes, incluindo agendamento e confirmações de consultas, informações sobre o funcionamento da Empresa, os serviços oferecidos pela empresa e a Estratégia de Saúde da Família, prestar informações sobre a rede de prestadores e esclarecimentos diversos;
➡️Organizar o setor de recepção e atendimento do serviço:
➡️Encaminhar o participante conforme demanda, obedecendo à rotina previamente estabelecida e observando as prioridades no atendimento (idosos, gestantes, urgências);
➡️Distribuir a demanda de atendimento racionalmente, de acordo com o número de profissionais presentes em cada turno;
➡️Relacionar faltosos do dia;
➡️Efetuar os registros pertinentes;
➡️Administrar a espera;
➡️Atualizar dados de identificação dos participantes e os bancos de dados existentes na empresa (cadastramento, rede de apoio, prontuário e outros);
➡️Participar das atividades de desenvolvimento profissional permanente e do planejamento e organização das ações de saúde e do processo de trabalho a serem desenvolvidos na empresa;
➡️Conduzir e direcionar as demandas telefônicas para os profissionais da equipe de saúde, de acordo com o fluxo de trabalho, visando a resolutividade das situações;
➡️Imprimir e controlar os formulários utilizados pelos profissionais da empresa, visando garantir a qualidade no atendimento;
➡️Responder pelo controle dos prontuários de saúde da empresa, visando garantir o arquivamento, confidencialidade e disponibilidade dos mesmos para a execução;
➡️Realizar atividades de caráter administrativo, independente da sua área de atuação;
➡️Estar atualizado quanto às instruções, normativos, manuais e rotinas, visando assegurar o cumprimento das atividades com fidedignidade das informações prestadas;
➡️Zelar pela organização e preservação de seu posto de trabalho, materiais e equipamentos, informando ao superior imediato sobre falhas, inoperâncias e intercorrências, visando garantir o bom funcionamento do patrimônio da Empresa;
➡️Realizar suas atividades de forma organizada, possibilitando a continuidade do processo de trabalho e sua conclusão com qualidade, no tempo previsto;
➡️Identificar oportunidades e propor melhorias para os processos que envolvam suas atividades, bem como para intercorrências que afetam a produtividade da área;
➡️Compartilhar informações, experiências e tarefas, de forma harmônica, contribuindo para o alcance das metas da equipe e da Empresa.
Requerimentos:
✅Ensino médio completo;
✅Experiência em funções administrativas.
Benefícios:
✔️ Vale Refeição
✔️ Vale Alimentação
✔️ Vale Transporte
✔️ Auxílio Creche
