* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Empresa: Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Buscamos um(a) profissional proativo(a), organizado(a) e com excelente relacionamento interpessoal para integrar nosso time Atendimento . Se você tem experiência com suporte ao cliente e possui foco em resolução de problemas e eficiência operacional, essa vaga é para você!
Responsabilidades:
Atendimento Omnichannel: Realizar o suporte efetivo através de Telefone, WhatsApp e CRM, garantindo uma comunicação fluida e ágil.
Acompanhar a jornada do cliente após a compra, atuando como facilitador em todas as interações.
Tratativa de Ocorrências: Acompanhar processos de garantia, devoluções e reclamações, transformando dúvidas em soluções.
Eficiência e Custos: Buscar resoluções rápidas e inteligentes, focando na otimização de custos, especialmente nas avaliações e processos de assistência técnica/garantia.
Organização de Dados: Manter o histórico de atendimentos atualizado no sistema, assegurando a rastreabilidade das informações
Requisitos:
Ensino médio completo;
Curso técnico em refrigeração ou eletroeletrônica é um diferencia.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Horário das 08:00 as 18:00 de segunda-feira a sexta-feira
Pagamento: R$1.927,08 por mês
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial