* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Junior

A área de CRM tem 3 departamentos: Leads, Agendamento de Serviços e SAC. O departamento atende todas as concessionárias do Grupo. Marcas: VW, Renault, Peugeot, Citroën, Volvo, JEEP, Honda, GWM entre outras. Embora os procedimentos sejam bem estabelecidos, há sempre novidade. Ambiente desafiador e amistoso.

Descrição

Estamos em busca de um Auxiliar de Agendamento para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por realizar o agendamento de serviços e atendimentos, fazer o controle e organização da agenda, além de realizar o contato com clientes para confirmação de horários. É necessário ter boa comunicação, organização e proatividade para garantir um atendimento eficiente e de qualidade. Experiência na área de atendimento ao cliente e conhecimentos em sistemas de agendamento serão considerados um diferencial. Se você é uma pessoa responsável, comprometida e gosta de lidar com pessoas, essa pode ser a oportunidade ideal para você!

Atividades

Contatar clientes por telefona, email, SMS, whatsapp, chat, com finalidade de agendar revisões periódicas de veículos e outros serviços mecânicos.

Atender clientes (receptivo) e esclarecer dúvidas técnicas, fornecer informações sobre serviços mecânicos

Elaborar e apresentar orçamentos a clientes

Acompanhar informações administrativas nos portais das montadoras

Benefícios

Vale Transporte

Programa de Bem Estar e Saúde

Plano Odontológico

Plano de Saúde

Convênio com Farmácia

AUXILIAR DE AGENDAMENTO