* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Descrição da vaga
Cargo: Auxiliar de Arquivo Software Junior
Título funcional: Auxiliar de implantações – software
Área de Atuação: Técnica Reporte imediato: Supervisão
DESCRIÇÃO:
Atuar nas implantações de software, executando configurações conforme projetos aprovados, atendendo e prestando suporte a clientes garantindo o cumprimento do cronograma, dos padrões definidos e pleno uso pleno do cliente.
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
IMPLANTAÇÃO E CONFIGURAÇÃO DE SISTEMA
- Interpretar projetos GEDIC aprovados, compreendendo requisitos técnicos e operacionais.
- Configurar o sistema conforme escopo do projeto, incluindo:
- Cadastro da árvore documental
- Criação e gestão de usuários
- Desenho e configuração de fluxos, novos e existentes
- Parametrização de listas de dados
- Configuração de calendários
- Definição de horários de trabalho
- Criação de grupos de usuários
- Configuração de formulários GED e/ou PDF editáveis
RELACIONAMENTO COM CLIENTES
- Entrevistar clientes, de forma online ou presencial, descrevendo o fluxo atual para fluxos digitais.
- Participar de reuniões com clientes, de forma online ou presencial, para alinhamentos técnicos e operacionais.
- Realizar treinamentos com clientes, de forma online ou presencial, sobre uso do sistema e fluxos implantados,
conforme orientação da supervisão.
ACOMPANHAMENTO E SUPORTE
- Seguir o cronograma de execução das implantações, cumprindo prazos e etapas estabelecidas.
- Acompanhar processos ativos, sinalizando à supervisão:
- Índices de uso do sistema
- Inconsistências técnicas
- Atrasos
- Gargalos operacionais
- Usuários disfuncionais
- Prestar suporte técnico básico durante o período de implantação.
- Interagir com Arquivar BH conforme orientação da supervisão.
APOIO COMERCIAL
- Apoiar o setor comercial em visitas técnicas, quando necessário, para levantamento de informações e entendimento das necessidades do cliente.Dicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral.
EXPERIÊNCIA:
- Mínima de 01 ano em atividades administrativas ou auditoria de processos
REQUISITOS:
- CNH categoria B (obrigatória)
- Pacote Office ou aplicativos equivalentes intermediário
- Habilidade com sistemas
- Conhecimento em BPM (desejável)
- Disponibilidade para deslocamentos pontuais
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
- Visão analítica
- Atenção aos detalhes
- Organização: capacidade de organizar a rotina e processos
- Comprometimento com prazos e qualidade
- Comunicação clara e objetiva
- Relacionamento interpessoal
Entrar em contato pelo email [email protected] ou whatsapp 45-99119-4400
Pagamento: R$2.560,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial