Auxiliar de Atendimento ao Cliente - Matriz / MG

Identificar prioridades;

Atendimento telefônico;

Elaborar relatórios de devoluções dos clientes;

Oferecer suporte ao departamento de vendas externas;

Acompanhar processos de devolução;

Registrar reclamações;

Desejável Ensino Superior Completo ou em andamento;

Desejável como Back Office, Atendimento Nível 2 ou Suporte;

Conhecimento Intermediário no pacote Office (Excel, PowerPoint, Word);

E claro, algumas Habilidades muito importantes para nós:

Trabalho em equipe e empatia;

Agilidade e equilíbrio emocional;

Foco, inovação e iniciativa;

Capacidade de trabalhar sob constante pressão;

Dedicação e Pontualidade.

Salário Bruto Mensal R$ 2.019,92 mensais

Segunda a Sexta 08:00h as 18:00h

Premiação por mês conforme produtividade de até R$350,00

Assistência Médica(disponível após período de experiência)

Assistência Odontológica(disponível após período de experiência)

Vale Transporte ou Transporte Fretado (conforme disponibilidade de rota para seu endereço)

Auxílio Combustível(desconto de 6% – elegível somente se não houver fretado para sua região)

Convênio Farmácia (farmácia conveniadas com desconto em folha, para maior facilidade)

Gama Compra (descontos especiais em produtos internos)

Convênio EcxCard (descontado em folha, apenas quando houver compra)

Parceria com Vittude (descontos em sessões de terapia online, quando utilizadas)

Parceria com Clube de Descontos

Convênio Clube Sesc

Estacionamento gratuito

Convênio TotalPass (academias e bem-estar)

Restaurante na empresa:

Café da manhã e café da tarde fornecidos pela empresa

Almoço com desconto simbólico de R$3,90 por dia, conforme a lei.

Uniforme: Fornecido após o período de experiência.

*Assistência médica e Odontológica elegível somente após o período de experiência.

**Auxílio Combustível elegível somente se não for atendido pelo fretamento.

A Distribuidora Gama é uma empresa mineira especializada na distribuição de produtos farmacêuticos. Desde a sua fundação, tem como base ser uma empresa dinâmica, de extremo respeito e transparência com seus clientes e parceiros. A eficiência logística e o atendimento qualificado são os grandes diferenciais que a torna referência em qualidade.

Fundada no ano de 1996, atua no atendimento e no desenvolvimento do mercado farmacêutico, disponibilizando a seus clientes produtos inovadores e das melhores marcas deste segmento. Sempre atenta às tendências do mercado, a empresa tem como foco principal o compromisso com a excelência.

Possui sua matriz localizada estrategicamente no Distrito Industrial de Betim (MG), e vem nos últimos anos ampliando suas bases logísticas para melhor atender aos seus mais de 12.000 clientes. No ano de 2012 abre sua primeira filial na Bahia. Em 2015 abre uma unidade no Rio de Janeiro e no ano seguinte funda a filial Espirito Santo, possibilitando maior agilidade nas entregas, além de uma adequação fiscal e tributária a cada estado em que atua.

Ao todo, são mais de 7.000 itens em seu portfólio de produtos, dentre eles: cosméticos, higiene pessoal, acessórios de consumo, produtos para saúde, suplementos alimentares e nutrição infantil das melhores Indústrias, fazendo da Distribuidora Gama uma das mais completas dentro do segmento em que atua.