* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Requisitos:
- Ensino médio completo ou cursando;
- Ter 18 anos ou mais (ou estar próximo de completar - até 2 meses);
- Boa comunicação;
- Facilidade com o uso do computador;
- Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.
Atividades:
Realizar contatos via telefone aos financiados com o objetivo de realizar a negociação do acordo, através do envio de boleto, indicação de renegociação ou entrega amigável;
Realizar cobrança de contratos, a fim de atingir metas individuais, prezando sempre pelo melhor atendimento ao cliente;
Solicitar e enviar boleto bancário via sistema;
Realizar pesquisas para localização dos financiados, quando necessário;
Descrever as informações obtidas na negociação no sistema (tabular) para o registro da ligação corretamente;
Seguir script (padrão operacional do atendimento), conforme pré-estabelecido;
Acompanhar e controlar os acordos formalizados;
Realizar cálculos para pagamento e simulação de renegociações.