AUXILIAR DE COBRANÇA

Apoiar as atividades relacionadas à gestão de cobranças do colégio, controlando o recebimento de valores, acompanhando inadimplências e prestando suporte nas negociações com responsáveis financeiros, sempre com foco na recuperação de crédito e no bom relacionamento.

Responsabilidades:

• Controlar e acompanhar contas a receber, garantindo o recebimento dentro dos prazos estabelecidos.
• Emitir boletos, notas fiscais e demais documentos financeiros relacionados à cobrança.
• Realizar cobranças de clientes inadimplentes por meio de telefone, e-mail ou outros canais, com abordagem cordial e profissional.
• Atualizar o sistema de cobranças, registrando pagamentos, pendências e históricos de contato.
• Acompanhar negociações com clientes, apoiando a formalização de acordos e propostas de quitação.
• Emitir relatórios periódicos sobre inadimplência e evolução das contas a receber para acompanhamento da gestão.
• Apoiar na conferência de registros de pagamentos, identificando inconsistências ou falhas de lançamento.
• Colaborar na elaboração e execução de estratégias para redução da inadimplência e aumento da recuperação de valores.
• Organizar e arquivar documentos relacionados a cobranças, acordos e comunicações formais.
• Contribuir para o fechamento mensal do contas a receber, validando valores pagos e pendentes.
• Manter em dia arquivos e documentação para fins organizacionais e de conformidade com a LGPD;

Requisitos:

• Ensino Médio completo.
• Pacote Office (Excel básico/intermediário).
• Familiaridade com sistemas ERP e plataformas de cobrança.

Diferenciais:

• Experiência no Ramo Educacional.
• Curso técnico ou superior em Administração, Gestão Financeira, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.