AUXILIAR DE COBRANÇA

Consultoria de Recursos Humanos busca profissional Auxiliar de Cobrança em Ribeirão Preto.

A empresa oferece soluções de suporte e consultoria para negócios. Focada em otimizar processos e melhorar a eficiência organizacional.

Responsabilidades:

Realizar contato com pacientes de forma ativa e receptiva, por meio de ligações telefônicas e mensagens via aplicativo de comunicação utilizado pela empresa, sempre que houver valores em aberto ou vencidos, para lembrar e cobrar os pagamentos pendentes, com o objetivo de garantir a regularidade das receitas da clínica. Oferecer propostas de acordo ou pré-acordo de pagamento aos pacientes, durante os contatos realizados, utilizando orientações definidas pela empresa e condições previamente autorizadas, sempre que identificado inadimplemento ou dificuldade de pagamento, para facilitar a quitação dos débitos e manter o vínculo do paciente com a clínica. Enviar lembretes de pagamento aos pacientes, por meio de mensagens programadas ou personalizadas, utilizando o sistema de comunicação adotado pela empresa, em datas próximas aos vencimentos de boletos ou parcelas, para evitar atrasos e reforçar o compromisso de pagamento. Monitorar continuamente a plataforma de mensagens utilizada pela empresa, acessando o sistema periodicamente ao longo do dia, para identificar respostas de pacientes, esclarecer dúvidas, dar retorno ás negociações e garantir agilidade no processo de cobrança.

Atuações anteriores em Assistente de Cobrança, Analista de Cobrança, Agente de Cobrança ou Coordenador de Cobrança podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Ensino médio completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Benefícios informados na etapa de entrevista.

Informações adicionais:

• #VagaUrgente

• Contrato: Efetivo - Presencial.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 ás 17:00.