Auxiliar de Cobrança

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) está em busca de um novo membro para se juntar à nossa equipe como Auxiliar de Cobrança. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, possui habilidades de comunicação excepcionais e gosta de trabalhar em um ambiente desafiador, esta pode ser a oportunidade perfeita para você! Responsabilidades: - Realizar atividades de cobrança, entrando em contato com os clientes para negociar prazos e formas de pagamento; - Registrar todas as interações com os clientes de forma precisa e clara; - Esclarecer dúvidas e oferecer suporte aos clientes em relação às cobranças em aberto; - Realizar o controle e acompanhamento de planilhas e sistemas relacionados à cobrança; - Contribuir para a redução da inadimplência, buscando soluções efetivas para os problemas apresentados pelos clientes; - Manter um relacionamento profissional e cordial com os clientes, sempre prezando pela excelência no atendimento. Requisitos: - Ensino Médio completo; - Experiência prévia em atividades de cobrança e atendimento ao cliente será considerado um diferencial; - Habilidade de comunicação clara e objetiva; - Capacidade de negociação e persuasão; - Organização e atenção aos detalhes; - Flexibilidade e adaptabilidade para lidar com diversas situações e diferentes tipos de clientes; - Conhecimento básico em informática e facilidade em lidar com sistemas e planilhas eletrônicas. Oferecemos: - Remuneração compatível com o mercado; - Pacote de benefícios atrativo, incluindo vale-refeição, vale-transporte, Convênio Médico, Convênio odontológico, Seguro de Vida, parceria com o SESC e Convênio Farmácia; - Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento dentro da empresa; - Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico; - Cultura organizacional que valoriza o respeito, a ética e a transparência.