* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Na GO Eyewear, acreditamos que pessoas são o centro do nosso negócio. Atuamos no segmento óptico com marcas reconhecidas, inovação constante e um forte compromisso com relações éticas, colaborativas e transparentes.
Buscamos um(a) profissional para atuar diretamente no atendimento aos clientes e na gestão de cobranças, garantindo agilidade nas demandas financeiras, apoio ao time comercial e organização das
rotinas do departamento.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades:
Atender solicitações de clientes relacionadas a boletos, negociações, prorrogações e protestos, via e-mail e telefone;
Realizar contato diário com clientes inadimplentes, informando sobre débitos e propondo negociações;
Elaborar controles e relatórios das rotinas do departamento;
Esclarecer dúvidas e apoiar o time da área comercial.
Requisitos e qualificações
Pré-requisitos:
Ensino médio completo;
Experiência anterior com atendimento ativo ao cliente e cobrança;
Bons conhecimentos em Pacote Office, especialmente Excel.
Local de trabalho: Alto de Pinheiros (ao lado do Parque Villa-Lobos)
Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h30 às 18h - 100% presencial
Regime de contratação: CLT
Informações adicionais
Benefícios:
Assistência Médica: Bradesco com coparticipação (plano enfermaria), custeado integralmente pela empresa para adesão do colaborador após 4 meses. Caso o colaborador deseje incluir dependentes (filhos de até 18 anos), o valor da mensalidade será de R$ 358,65, a ser pago integralmente pelo colaborador. Importante: não é possível incluir cônjuges;
Assistência Odontológica: Bradesco (plano padrão Doc I), custeado integralmente pela empresa para adesão do colaborador. Caso o colaborador deseje incluir dependentes (filhos de até 18 anos), o valor da mensalidade será de R$ 13,20 por dependente, a ser pago integralmente pelo colaborador. Importante: não é possível incluir cônjuges;
Vale Transporte: Mediante rota e necessidade, sendo desconto de 6% para o colaborador.
Vale Refeição: R$ 36,00/ dia (exemplo: 22 dias úteis totaliza o valor de R$ 792,00);
Bonificação: Para aquisição de óculos solares ou receituário das nossas marcas próprias (após 3 meses);
Desconto: 30% em óculos solares e receituário das marcas nacionais (após 3 meses);
Bolsa de estudos: Para cursos técnicos, de graduação ou pós-graduação (após 2 anos conforme requisitos e condições disponíveis na política interna);
Day Off: Folga Aniversário (após 1 ano);
Zen Klub: Plataforma de orientação nutricional;
Estamos presente no setor óptico há mais de 20 anos e somos reconhecidos com uma das maiores fabricantes de óculos do Brasil.
Somos uma empresa brasileira de capital 100% nacional, dedicada à criação, produção e distribuição de óculos que representam design, tecnologia e qualidade no Brasil e no mundo.
Somos mais de 400 colaboradores e esse time está distribuído em nosso Escritório Central, localizado no bairro Alto de Pinheiros em São Paulo/SP, e em nossa Planta Fabril sediada em Palmas/TO.
Representamos marcas que inspiram, Ana Hickmann, Evoke, Bulget, Atitude, Speedo, Hickmann, Ferrati, Jean Marcel, Anima, Jolie e Mykita. Acreditamos que enxergar o mundo de forma diferente é o que nos move.
Trabalhar na GO Eyewear é fazer parte de um time apaixonado por pessoas, por tendências e por resultados.