Auxiliar de Demurrage & Detention - (Cópia)

Sobre a Posição

Estamos procurando um(a) Auxiliar de Demurrage Detention proativo(a) para integrar o nosso Time de DND.

Esta função é responsável por gerenciar todo o ciclo de faturamento e cobrança relacionado às taxas de Demurrage e Detention, garantindo precisão e acompanhamento pontual junto aos clientes.

O candidato ideal deve possuir fortes habilidades analíticas, ser bem organizado e ter excelente comunicação para interagir com clientes e departamentos internos.

Principais Responsabilidades e Obrigações:

O profissional nesta função será responsável por:

• Gerenciar o processo de faturamento de Demurrage e Detention.
• Realizar follow-up com clientes por e-mail e telefone para garantir o pagamento dentro do prazo das cobranças de Demurrage e Detention.
• Emitir faturas de Demurrage e Detention no IRIS4 COSCO após o recebimento do pagamento dos clientes.
• Preparar e enviar relatórios de Demurrage e Detention pendentes para clientes e advogados.
• Preparar e enviar planilhas de cálculo para cancelamentos de exportação.
• Enviar boletos ao Departamento Financeiro para correta alocação dos pagamentos.
• Aplicar descontos no sistema local para casos que tenham sido formalmente aprovados pelo Head Office (HQ).
• Verificar e acompanhar registros estejam corretamente conciliados e atualizados.

Perfil e Requisitos

Experiência em Comércio Exterior, shipping, logística (preferencialmente com Demurrage Detention).

• Atenção aos detalhes e capacidade de lidar com múltiplos casos simultaneamente.
• Habilidades de comunicação (e-mail e telefone).
• Capacidade de trabalhar com dados financeiros, faturas e relatórios.
• Perfil proativo, organizado e responsável.
• Perfil colaborativo, com facilidade para trabalhar em equipe, compartilhar informações e apoiar objetivos comuns.