* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Vaga: Auxiliar de E-commerce
Estamos em busca de um(a) Auxiliar de E-commerce para integrar nossa equipe e contribuir com a operação diária das nossas lojas virtuais. O profissional será responsável por garantir um atendimento ágil e de qualidade aos clientes, além de apoiar nas rotinas operacionais dos marketplaces.
Principais atividades:
- Responder perguntas e dúvidas de clientes nas plataformas Shopee e Mercado Livre de forma rápida, clara e cordial
- Acompanhar mensagens e interações com clientes, garantindo um bom atendimento e satisfação
- Separação, conferência e expedição de pedidos (média de 50 pedidos por dia)
- Embalagem adequada dos produtos, garantindo a integridade no envio
- Monitorar pedidos, prazos e status de envio
- Apoiar na resolução de problemas e tratativas de reclamações
- Colaborar com a equipe para melhoria contínua dos processos de vendas online
Requisitos:
- Boa comunicação escrita
- Organização e atenção aos detalhes
- Agilidade e senso de prioridade para lidar com volume de pedidos
- Conhecimento básico em informática e navegação em plataformas online
- Experiência com marketplaces será um diferencial
Perfil desejado:
- Proatividade e responsabilidade
- Facilidade para trabalhar em equipe
- Dinamismo para atuar em rotina operacional
- Foco em resultados e na experiência do cliente
Se você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de uma rotina dinâmica, essa oportunidade pode ser para você!
Tipo de vaga: Efetivo CLT, Temporário
Duração do contrato: 3 meses
Pagamento: R$1.800,00 - R$2.300,00 por mês
Benefícios:
- Cesta básica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial