AUXILIAR DE ESCRITÓRIO - Setor Bela Vista

Escritório de Contabilidade busca profissional Auxiliar de Escritório em Goiânia (Setor Bela Vista).

Responsabilidades:

Atender o telefone e repassar para os responsáveis de cada departamento. (Procurar ficar atento às informações que o cliente informa). Observar também se o telefone não está caindo via internet, pois, às vezes, isso acontece. Repassar as solicitações do chat (WhatsApp) para cada responsável, atentando-se aos casos em que houver mais de uma solicitação na mesma conversa. Observar o fluxo dos atendimentos, como o tempo de cada solicitação, verificando o que aconteceu e o motivo da espera, para garantir a finalização dos atendimentos sem problemas. Abrir chamado para o telefone e/ou chat junto ao suporte, caso não estejam funcionando. (Isso indica iniciativa do colaborador.) Atenção também aos atendimentos de rodízio: verificar se estão sendo atendidos e repassar de forma justa e correta. Caso observe a ausência de algum colaborador, procurar imediatamente a administração, se não houver aviso prévio da falta, para garantir que o cliente seja atendido. Colar balancetes nos horários mais tranquilos de atendimento. Imprimir documentos e colocá-los na pasta, a fim de evitar gastos desnecessários com cópias. Sempre anotar as cópias realizadas. Caso haja algum balancete urgente e não seja possível aguardar a finalização pelo estagiário, preparar o balancete imediatamente (numerar e escanear) para entrega ao moto boy. Chamar o boy pela Speed ou Uber, caso seja necessário, atentando-se aos endereços.

Atuações anteriores em Assistente Administrativo, Secretário, Auxiliar de Recursos Humanos ou Recepcionista podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Ensino médio completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:

• Salário: 2.200,00

• Vale Alimentação
• Vale Transporte

Informações adicionais:

• Contrato: Efetivo - Presencial.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:00.