* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Somos energia, inovação, tecnologia, transparência, confiança, geração de oportunidades, diversidade, respeito às pessoas e ao meio ambiente. E sempre juntos, a cada dia, seremos muito mais. #EuSouPorqueNósSomos
- O Auxiliar de Relacionamento com o Cliente será responsável por manter um bom relacionamento com os clientes da empresa, garantindo sua satisfação e fidelização.
Responsabilidades:
- Atendimento aos clientes por telefone, e-mail e chat
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas
- Registrar as interações com os clientes no sistema
- Realizar follow-up com os clientes para garantir sua satisfação
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Experiência prévia em atendimento ao cliente
- Boa comunicação verbal e escrita
- Capacidade de resolver problemas de forma eficiente
- Experiência em ferramentas de atendimento multicanais
- Experiência em ferramentas de helpdesk e abertura de chamados