* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
O Confidencial (Apenas para Cadastrados) existe para ajudar os brasileiros a sonharem mais alto e realizarem, de verdade, com soluções financeiras acessíveis e descomplicadas para EMPRESAS e SEUS FUNCIONÁRIOS.
Sonhar é o começo. Realizar é com a gente.
Responsabilidades e atribuições
- Auxiliar no atendimento aos clientes por telefone ou canais digitais, prestando informações básicas sobre produtos e serviços bancários. solicitações de menor complexidade (Nível 1), esclarecendo dúvidas e orientando os clientes sobre procedimentos básicos.
- Prestar suporte inicial aos clientes em dúvidas relacionadas ao aplicativo da instituição, orientando sobre funcionalidades e utilização dos serviços digitais.
- Identificar situações que exijam maior conhecimento ou autorização e encaminhá-las ao operador responsável.
- Auxiliar no registro e acompanhamento das solicitações nos sistemas internos, garantindo a organização e precisão das informações.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Proatividade
- Boa comunicação
- Postura Ética e foco no cliente
Informações adicionais
- VR
- VT
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Junte-se à nossa equipe!
Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!