AUXILIAR DE OPERAÇÕES - Centro (IRH Consultoria)

Empresa busca profissional Auxiliar de Operações em Niterói (Centro).

A IRH Consultoria oferece serviços especializados em gestão de recursos humanos e desenvolvimento organizacional. Com uma equipe experiente, busca soluções personalizadas para empresas de diversos setores.

Responsabilidades:

Realizar o controle, organização e otimização dos agendamentos de clientes no sistema de gestão (CRM/ERP), garantindo a melhor alocação das profissionais de serviço (diaristas). Planejar e organizar a agenda diária e do dia seguinte, assegurando eficiência logística entre cliente e profissional. Atuar como ponto focal da operação, mantendo comunicação constante com as profissionais de serviço para confirmação de disponibilidade, orientações e suporte. Monitorar em tempo real o andamento da agenda, confirmando chegada das profissionais aos clientes. Resolver imprevistos operacionais como faltas, atrasos, substituições e remanejamentos, minimizando impactos ao cliente. Intermediar e solucionar conflitos entre clientes e profissionais de forma rápida, empática e eficaz, visando retenção e fidelização. Realizar cadastros e atualizações de clientes e profissionais, apoio na elaboração de contratos e auxiliar na emissão de notas fiscais. Apoiar o time comercial garantindo fluidez na operação e qualidade na entrega dos serviços.

Atuações anteriores em Assistente de Operações, Ajudante de Operações, Operador de Processos ou Analista de Operações podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Ensino médio completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:

• Salário: 1.876,00

• Vale Refeição
• Vale Transporte

Informações adicionais:

• #VagaUrgente

• Contrato: Efetivo - Presencial.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 17:00. Sábado. Das 08:00 às 12:00.