* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Atuar no suporte operacional do Pós-Vendas, realizando o primeiro atendimento ao cliente na oficina, organizando a agenda de serviços, controlando ordens de serviço e garantindo a fluidez das informações entre recepção, consultores e equipe técnica, contribuindo para a eficiência do atendimento e satisfação do cliente.
Responsabilidades e atribuições
Recepcionar clientes na oficina, realizando o primeiro atendimento com cordialidade e direcionando conforme necessidade.
Realizar o agendamento de serviços para clientes presenciais (passantes) e por telefone.
Efetuar o lançamento dos agendamentos no sistema, garantindo precisão das informações.
Atuar com telemarketing ativo e receptivo, realizando contatos para agendamento e confirmação de serviços.
Organizar as Ordens de Serviço (OS) no quadro de controle conforme agenda e prioridades da oficina.
Apresentar diariamente ao Chefe de Oficina a programação do dia seguinte, apoiando o planejamento operacional.
Apoiar a comunicação entre recepção, consultores técnicos e equipe da oficina.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
Informações adicionais
Benefícios
VR R$26,00 Por dia / VA R$221,00 Mês
Vale transporte
Assistência Médica (extensível a Cônjuge e Filhos)
Odontológica (extensível a Cônjuge e Filhos e familiares comprovados)
Treinamentos
Kit Onboarding Personalizado
WellHub
DayOff (Aniversário)
Convenio SESC
Somos uma companhia sólida e moderna, com presença nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro, representando sete grandes montadoras: Toyota, Fiat, BYD, Hyundai, Volvo, Dafra e Renault. Operamos com 20 concessionárias, além de um auto center (T-Service), uma autopeças, uma transportadora e um instituto social. Também contamos com uma unidade fabril em Manaus, com 170 mil m² de área total.
Somos mais de 1.100 colaboradores, e temos a certeza de que nosso maior valor está nas pessoas — sejam elas parceiros, clientes ou quem faz parte do nosso time.
Aqui, valorizamos o cuidado, o respeito, a oportunidade de crescimento e a busca constante pela excelência. Nosso compromisso é seguir evoluindo, mantendo a liderança e a competitividade, sempre com responsabilidade e propósito.
Se você busca fazer parte de uma empresa reconhecida por clientes, fornecedores, colaboradores e comunidade, onde carreira e propósito caminham lado a lado, o seu lugar é aqui.